Erro de aplicativo

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Verifique o log de diagnóstico

1. Abra o navegador da Web e digite IP /se , no endereço IP da impressora.

2. Clique em Soluções embarcadas e faça o seguinte:

   1. Apague o arquivo de registro.

   2. Defina o nível de registro para Sim .

   3. Gere o arquivo de registro.

3. Analise o registro e solucione o problema.

Ajuste as definições de digitalização

1. No Embedded Web Server, navegue até a página de configuração do aplicativo.

   Aplicativos > Scan Center > Configurar

2. Entre as opções de digitalização, selecione uma resolução de digitalização mais baixa ou desative a digitação de cor.

3. Clique em Aplicar .

Faça o downgrade da versão do aplicativo

Notas:

• Este recurso está disponível apenas em alguns modelos de impressora.
• Ao fazer o downgrade da versão do aplicativo, as configurações existentes do aplicativo e a compatibilidade com os aplicativos de plug-in serão eliminadas.

1. No Embedded Web Server, clique em Aplicativos .

2. Na lista, selecione o aplicativo e clique em Fazer o downgrade .

Atualizar a versão do plug-in

A versão do plug-in pode não ser compatível com a versão do aplicativo.

Entre em contato com seu representante de vendas