Connexion impossible au serveur de télécopie RightFax

Essayez les solutions suivantes :

Vérifiez que les paramètres de l'application correspondent à ceux du serveur de télécopie RightFax

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de l’application.


Vérifiez que les câbles réseau sont correctement branchés et que les paramètres réseau de l’imprimante sont correctement configurés


Vérifiez le journal de diagnostic

  1. Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez IP/se. IP représente l'adresse IP de l'imprimante.

  2. Cliquez sur Solutions intégrées, puis procédez comme suit :

    1. Effacez le fichier journal.

    2. Définissez le niveau de journalisation sur Oui.

    3. Générez le fichier journal.

  3. Analysez le journal, puis résolvez le problème.

    Remarque : Pour éviter des problèmes de mémoire insuffisante, après analyse le journal, définissez le niveau de journalisation sur Non.