Essayez les solutions suivantes :
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de l’application.
Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez
. représente l'adresse IP de l'imprimante.Cliquez sur Solutions intégrées, puis procédez comme suit :
Effacez le fichier journal.
Définissez le niveau de journalisation sur Oui.
Générez le fichier journal.
Analysez le journal, puis résolvez le problème.
Remarque : Pour éviter des problèmes de mémoire insuffisante, après analyse le journal, définissez le niveau de journalisation sur Non. |