Não é possível conectar-se ao aplicativo

Tente uma ou mais das seguintes opções:

Verifique o URL do FileBound ou a conta de usuário

Certifique-se de que o URL do servidor FileBound esteja correto e que o nome de usuário exista e que a senha esteja correta.

Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do FileBound.


Toque no ícone do aplicativo novamente.

O servidor pode demorar alguns segundos para responder durante o modo de suspensão.


Verifique se a impressora está conectada à rede

Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário da impressora.


Verifique o log de diagnóstico

  1. Abra o navegador da Web e digite IP/se, onde IP é o endereço IP da impressora.

  2. Clique em Soluções embarcadas e faça o seguinte:

    1. Apague o arquivo de registro.

    2. Defina o nível de registro para Sim.

    3. Gere o arquivo de registro.

  3. Analise o registro e solucione o problema.


Entre em contato com o seu representante da Lexmark