Error de la aplicación

Realice alguna de estas acciones:

Compruebe el registro de diagnóstico para Scan Center

1. Desde Embedded Web Server, desplácese a la página de configuración de la aplicación:

   Aplicaciones > Scan Center > Configurar

2. Haga clic en Registro de diagnóstico y, a continuación, seleccione los niveles de diagnóstico.

3. Haga clic en Guardar.

4. Abra un navegador, introduzca la dirección IP de la impresora seguida de /sey, a continuación, haga clic en Embedded Solutions.

   Nota: Si ha seleccionado Utilizar disco duro, el registro se guardará en el disco duro.

5. Analice el registro y resuelva el problema.

Ajuste los valores de digitalización

1. Desde Embedded Web Server, desplácese a la página de configuración de la aplicación:

   Aplicaciones > Scan Center > Configurar

2. Reduzca la resolución de digitalización o desactive la digitalización en color para la aplicación o el método abreviado.

3. Haga clic en Guardar.

Póngase en contacto con el proveedor de la solución

Si aun así no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el proveedor de la solución.