Chyba aplikácie

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

Skontrolujte diagnostický denník Scan Centra

  1. V nástroji Embedded Web Server prejdite na konfiguračnú stránku aplikácie:

    Aplikácie > Scan Centrum > Konfigurovať

  2. Kliknite na možnosť Diagnostický denník a potom vyberte diagnostické úrovne.

  3. Kliknite na možnosť Uložiť.

  4. Otvorte webový prehliadač a zadajte adresu IP tlačiarne s príkazom /se a potom kliknite na možnosť Embedded Solutions.

    Poznámka: Ak ste vybrali možnosť Použiť pevný disk, denník sa uloží na pevný disk.
  5. Zanalyzujte denník a odstráňte problém.


Upravte nastavenia skenovania

  1. V nástroji Embedded Web Server prejdite na konfiguračnú stránku aplikácie:

    Aplikácie > Scan Centrum > Konfigurovať

  2. Znížte rozlíšenie skenovania alebo vypnite farebné skenovanie pre aplikáciu alebo skratku.

  3. Kliknite na možnosť Uložiť.


Obráťte sa na dodávateľa riešenia.

Ak problém stále nedokážete vyriešiť, obráťte sa na dodávateľa riešenia.