无法连接到 SharePoint 服务器

请尝试下列办法中的一个或多个:

确认 SharePoint 服务器正在工作

如需更多信息,请与您的 SharePoint 管理员联系。


再次触摸应用程序图标

当服务器处于“睡眠”模式时,它可能需要几秒钟才会响应。


确认应用程序设置与 SharePoint 服务器设置相匹配

如需更多信息,请参阅管理配置文件


确认打印机已连接到网络

如需更多信息,请参阅打印机用户指南


检查诊断日志

  1. 打开 Web 浏览器,然后键入 IP/se,其中 IP 是打印机 IP 地址。

  2. 单击嵌入式解决方案,然后执行下列操作:

    1. 清除日志文件。

    2. 将日志级别设置为

    3. 生成日志文件。

  3. 分析日志,然后解决问题。


确认您有 SharePoint URL 的访问权限

  1. 打开 Web 浏览器,然后键入 SharePoint URL。

  2. 使用管理员帐户登录。

    注意: 如果您没有管理员帐户,请与 SharePoint 管理员联系。
  3. 从登录页面,单击设置图标,然后单击站点设置

  4. 从“用户和权限”部分,单击 网站权限 > 检查权限

  5. 键入您的用户名。

  6. 单击立即检查

    注意: 拥有只读或仅查看访问权限的用户也许不能通过应用程序连接到 SharePoint 服务器。如需更改您的权限级别,请与 SharePoint 管理员联系。

联系 Lexmark 代表