无法扫描或打印文档

请尝试下列办法中的一个或多个：

确认扫描或打印已启用

1. 从“嵌入式 Web 服务器”，访问应用程序的配置页。

2. 从 SharePoint 设置部分，启用扫描或打印。

3. 单击应用。

确认 SharePoint URL 不超过长度限制

如需更多信息，请参阅 SharePoint 服务器的帮助文档。

确认所有适当的网络电缆连接牢固并且打印机的网络设置配置正确

如需更多信息，请参阅打印机用户指南。

确认文件类型被支持

如需支持的文件类型列表，请参阅自述文件。

如果您不能打印 PDF 文件，请确认该文件没有加密

确认您有 SharePoint URL 的访问权限

1. 打开 Web 浏览器，然后键入 SharePoint URL。

2. 使用管理员帐户登录。

   注意： 如果您没有管理员帐户，请与 SharePoint 管理员联系。

3. 根据您的 SharePoint Online 服务器，请单击设置图标或网站操作，然后单击站点设置。

4. 从用户和权限部分，单击站点权限 > 检查权限。

5. 键入您的用户名。

6. 单击立即检查。