Die Benutzer-E-Mail-Adresse kann nicht abgerufen werden.

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Funktion des Druckers gesichert ist

Weitere Informationen finden Sie unter Sichern des Zugriffs auf die Anwendung.


Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt abgerufen wird

  1. Rufen Sie vom Embedded Web Server aus die Konfigurationsseite für den Smart Card Authentication Client auf:

    Apps > Smart Card Authentication Client > Konfigurieren

  2. Im Abschnitt "Erweiterte Einstellungen" im Menü "Absenderadresse der E-Mail" wählen Sie aus, wo der Drucker die Benutzer-E-Mail-Adresse abrufen soll.

  3. Aktivieren Sie Auf Benutzerinformationen warten.

  4. Klicken Sie auf Übernehmen.


Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Lexmark.