Sähköpostipalvelimeen ei voi muodostaa yhteyttä

Kokeile jotain seuraavista keinoista:

Varmista, että tulostin on liitetty toimialueeseen

Lisätietoja on kohdassa TCP/IP-asetusten määrittäminen.

Varmista, että SMTP-palvelimen todennus -asetus on oikea

1. Valitse Embedded Web Server -palvelimessa Asetukset > Sähköposti > Sähköpostiasetukset.

2. Valitse SMTP-palvelimen todennus -valikossa jokin seuraavista:

   • Jos SMTP-palvelin edellyttää käyttäjän todennustunnuksia, valitse Kerberos 5.

   • Jos Kerberosta ei tueta, valitse Todennusta ei tarvita.

   • Jos SMTP-palvelin edellyttää todennusta muttei tue Kerberosta, kirjoita Vastausosoite-kenttään tulostimen IP-osoite tai isäntänimi.

3. Valitse Tallenna.

Jos SMTP-palvelin käyttää Kerberosta, tarkista ensi- ja toissijaisen SMTP-yhdyskäytävän isäntänimet

1. Valitse Embedded Web Server -palvelimessa Asetukset > Sähköposti > Sähköpostiasetukset.

2. Kirjoita Ensisijainen SMTP-yhdyskäytävä- ja Toissijainen SMTP-yhdyskäytävä -kenttiin yhdyskäytävän isäntänimi IP-osoitteen sijasta.

3. Valitse Tallenna.

Varmista, että palvelin- ja palomuuriasetukset sallivat tulostimen ja SMTP-palvelimen välisen tiedonsiirron portissa 25

Varmista, että verkkokaapelit on kytketty kunnolla ja että tulostimen verkkoasetukset on määritetty oikein

Lisätietoja on tulostimen käyttöoppaassa.

Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.