Impossibile recuperare i certificati dal server LDAP

Provare una o più delle seguenti soluzioni:

Verificare che i cavi di rete siano saldamente collegati e che le impostazioni di rete della stampante siano correttamente configurate

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'utente della stampante.


Assicurarsi che le impostazioni di server e firewall siano configurate per consentire la comunicazione tra la stampante e il server LDAP sulla porta 389 o 636

Se si utilizza SSL, utilizzare la porta 636. In caso contrario, utilizzare la porta 389.


Verificare che l'indirizzo del server LDAP contenga il nome host e non l'indirizzo IP

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni dell'account di rete LDAP.


Se il server LDAP richiede SSL, accertarsi che le impostazioni SSL siano corrette

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni dell'account di rete LDAP.


Restringere la base di ricerca LDAP all'ambito minimo possibile che includa tutti gli utenti necessari


Accertarsi che tutti gli attributi LDAP siano corretti


Contattare l'amministratore del sistema