Impossibile recuperare il certificato di firma dell'utente

Provare una o più delle seguenti soluzioni:

Assicurarsi che sia disponibile un certificato di firma per l'utente

Installare il certificato di firma appropriato sulla smart card dell'utente.


Verificare che i certificati siano recuperati correttamente

  1. In Embedded Web Server, accedere alla pagina di configurazione del Client Autenticazione con smart card:

    App > Client Autenticazione con smart card > Configura

  2. Nella sezione Impostazioni avanzate, selezionare Attendi informazioni utente.

  3. Fare clic su Applica.


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