Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:
Möglicherweise wurden die Aufträge vom Benutzer an einen anderen Drucker gesendet oder automatisch gelöscht, da sie nicht innerhalb der Frist gedruckt wurden.
Führen Sie vom Embedded Web Server einen der folgenden Schritte aus:
Klicken Sie auf Einstellungen > Sicherheit > Anmeldmethoden.
Klicken Sie im Abschnitt "Lokale Konten" auf den lokalen Kontotyp und stellen Sie dann sicher, dass das Konto über einen Benutzernamen verfügt.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Einstellungen > Sicherheit > Anmeldmethoden.
Klicken Sie im Abschnitt "Netzwerk-Konten" auf den Netzwerk-Kontotyp und stellen Sie dann sicher, dass dem Konto die korrekte Benutzer-ID zugewiesen wird. Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Apps.
Wählen Sie Authentifizierungsmodul aus, und klicken Sie dann auf Konfigurieren.
Legen Sie die entsprechenden Einstellungen für die Benutzer-ID dieser Sitzung fest.
Klicken Sie auf Speichern oder Anwenden.
Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Lösung.