Kann die Benutzer-ID nicht ermitteln

Dieser Fehler weist darauf hin, dass das lokale Konto, Netzwerk-Konto, oder eine Anmeldemethode mit Authentifizierungsmodul nicht die Benutzer-ID für die Sitzung festlegt. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Stellen Sie sicher, dass die Anwendung gesichert ist

Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen zum Konfigurieren von "Angehaltene Druckaufträge sichern".

Vergewissern Sie sich, dass die Benutzer-ID der Sitzung ordnungsgemäß festgelegt ist

Führen Sie vom Embedded Web Server einen der folgenden Schritte aus:

Verwenden einer Anmeldemethode mit einem lokalen Konto

1. Klicken Sie auf Einstellungen > Sicherheit > Anmeldmethoden.

2. Klicken Sie im Abschnitt "Lokale Konten" auf den lokalen Kontotyp und stellen Sie dann sicher, dass das Konto über einen Benutzernamen verfügt.

3. Klicken Sie auf Speichern.

Verwenden einer Anmeldemethode mit einem Netzwerk-Konto

1. Klicken Sie auf Einstellungen > Sicherheit > Anmeldmethoden.

2. Klicken Sie im Abschnitt "Netzwerk-Konten" auf den Netzwerk-Kontotyp und stellen Sie dann sicher, dass das Konto über die korrekte Benutzer-ID verfügt. Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.

3. Klicken Sie auf Speichern.

Verwenden eines Authentifizierungsmoduls

1. Klicken Sie auf Apps.

2. Wählen Sie Authentifizierungsmodul aus, und klicken Sie dann auf Konfigurieren.

3. Legen Sie die entsprechenden Einstellungen für die Benutzer-ID dieser Sitzung fest.

4. Klicken Sie auf Speichern oder Anwenden.

Wenden Sie sich an Ihren Lösungsanbieter.

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Lösung.