これは、ローカルアカウント、ネットワークアカウント、または認証モジュールログイン方式でセッションのユーザー ID が設定されていないことを示すメッセージです。次の手順を 1 つ以上実行します。
詳細については、[保護された保持ジョブ]設定を構成する を参照してください。
内蔵 Web サーバーで、以下のどちらかを実行します。
[設定] > [セキュリティ] > [ログイン方式]をクリックします。
[ローカルアカウント]セクションで、ローカルアカウントの種類をクリックして、アカウントにユーザー名があることを確認します。
[保存]をクリックします。
[設定] > [セキュリティ] > [ログイン方式]をクリックします。
[ネットワークアカウント]セクションで、ネットワークアカウントをクリックして、アカウントのユーザー ID が正しいことを確認します。詳細については、システム管理者に問い合わせてください。
[保存]をクリックします。
[アプリ]をクリックします。
認証モジュールを選択して、[設定]をクリックします。
セッションユーザー ID に適切な設定を指定します。
[保存]または[適用]をクリックします。
上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、ソリューションプロバイダに問い合わせてください。