请尝试下列办法中的一个或多个:
用户可能将作业发送到不同的打印机,或者作业可能由于没有及时打印已被自动删除。
从嵌入式网页服务器,执行下列操作之一:
单击设置 > 安全 > 登录方法。
从“本地帐户”部分,单击本地帐户类型,然后确认帐户有用户名。
单击保存。
单击设置 > 安全 > 登录方法。
从“网络帐户”部分,单击网络帐户,然后确认帐户有正确的用户 ID。如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
单击保存。
单击应用程序。
选择验证模块,然后单击配置。
为会话用户 ID 指定适当的设置。
单击保存或应用。
如果您仍然不能解决问题,请联系您的解决方案提供商。