Fejlmeddelelsen "Kan ikke identificere bruger-id. Kontakt systemadministratoren"

Denne fejl angiver, at godkendelsesmodulet ikke indstiller bruger-id'et for sessionen. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontroller, at sessionsbruger-id'et er indstillet korrekt.

1. Vælg programkonfigurationssiden af godkendelsesmodulet fra Embedded Web Server.

2. Kontroller, at indstillingen, der angiver bruger-id'et, er konfigureret korrekt.

3. Gem dine ændringer.

Kontroller, at programmet er sikret

Se Konfiguration og sikring af programmet.

Fejlmeddelelsen "Der er ingen job tilgængelige for [bruger]"

Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontroller, at sessionsbruger-id'et er indstillet korrekt.

1. Vælg programkonfigurationssiden af godkendelsesmodulet fra Embedded Web Server.

2. Kontroller, at indstillingen, der angiver bruger-id'et, er konfigureret korrekt.

3. Gem dine ændringer.

Kontroller, at job er sendt til de korrekte printer, og at de ikke er udløbet

Brugeren kan have sendt jobbet eller jobbene til en anden printer, eller jobbene er slettet automatisk, da de ikke er udskrevet i tide.

Job udskrives med det samme

Sørg for, at brugeren vælger funktionen til udskrivning og tilbageholdelse

For jobs, der skal tilbageholdes på printeren, skal brugerne vælge funktionen til udskrivning og tilbageholdelse i printerdriveren, når der udskrives job. Se Udskrivning af tilbageholdte job.