Kommunikation mit dem Pharos-Server nicht möglich

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Vergewissern Sie sich, dass der Pharos-Server lizenziert ist.

Vergewissern Sie sich, dass die URL und das Passwort des Pharos-Servers richtig sind.

Vergewissern Sie sich, dass der Pharos-Server eingeschaltet ist und SOAP-Meldungen von der Anwendung empfangen kann.

Stellen Sie sicher, dass der Pharos-Server und sämtliche Netzwerkkabel richtig angeschlossen sind.

Überprüfen Sie das Diagnoseprotokoll.

1. Öffnen Sie den Webbrowser und geben Sie dann IP/se ein, wobei IP für die IP-Adresse des Druckers steht.

2. Klicken Sie auf Embedded Solutions, und tun Sie dann Folgendes:

   1. Bereinigen Sie die Protokolldatei.

   2. Legen Sie die Erfassungsebene auf Ja fest.

   3. Erzeugen Sie die Protokolldatei.

3. Analysieren Sie das Protokoll und lösen Sie dann das Problem.

   Hinweis: Um Probleme mit unzureichendem Speicher zu vermeiden, legen Sie nach der Protokollanalyse die Erfassungsebene auf Nein fest.

Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Lexmark.