Questo errore indica che il metodo di accesso con account locale, account di rete, o modulo di autenticazione non imposta l'ID utente per la sessione. Provare una o più delle soluzioni seguenti:
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni di Processi di stampa in attesa protetti.
Da Embedded Web Server, effettuare una delle seguenti operazioni:
Fare clic su Impostazioni > Protezione > Metodi di accesso.
Dalla sezione Account locali, fare clic sul tipo di account locale, quindi assicurarsi che l'account disponga di un nome utente.
Fare clic su Salva.
Fare clic su Impostazioni > Protezione > Metodi di accesso.
Nella sezione Account di rete, fare clic sull'account di rete, quindi assicurarsi che l'account abbia l'ID utente corretto. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema.
Fare clic su Salva.
Fare clic su Applicazioni.
Selezionare il modulo di autenticazione, quindi fare clic su Configura.
Specificare l'impostazione appropriata per l'ID utente della sessione.
Fare clic su Salva o Applica.
Se non si è ancora in grado di risolvere il problema, contattare il fornitore della soluzione.
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
È possibile che l'utente abbia inviato i processi a una stampante diversa o che i processi siano stati eliminati automaticamente perché non sono stati stampati in orario.
Da Embedded Web Server, effettuare una delle seguenti operazioni:
Fare clic su Impostazioni > Protezione > Metodi di accesso.
Dalla sezione Account locali, fare clic sul tipo di account locale, quindi assicurarsi che l'account disponga di un nome utente.
Fare clic su Salva.
Fare clic su Impostazioni > Protezione > Metodi di accesso.
Nella sezione Account di rete, fare clic sull'account di rete, quindi assicurarsi che l'account ottenga l'ID utente corretto. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema.
Fare clic su Salva.
Fare clic su Applicazioni.
Selezionare il modulo di autenticazione, quindi fare clic su Configura.
Specificare l'impostazione appropriata per l'ID utente della sessione.
Fare clic su Salva o Applica.
Se non si è ancora in grado di risolvere il problema, contattare il fornitore della soluzione.