error de búsquedas LDAP

Realice alguna de estas acciones:

Asegúrese de que los valores del servidor y el cortafuegos están configurados para permitir la comunicación entre la impresora y el servidor LDAP en el puerto 389 y el puerto 636

Si no se utiliza en su red la consulta de DNS inversa, desactívela en los valores de Kerberos

1. En el servidor Embedded Web Server, haga clic en Configuración > Seguridad.

2. En la sección Cuentas de red, haga clic en Kerberos.

3. En la sección Otros valores, seleccione Desactivar búsquedas inversas de IP.

4. Haga clic en Guardar y comprobar.

Si el servidor LDAP requiere SSL, active SSL para las búsquedas de LDAP

1. Desde Embedded Web Server, desplácese a la página de configuración de la aplicación:

   Aplicaciones > Cliente de autenticación de tarjetas inteligentes > Configurar

2. En la sección Valores avanzados, seleccione Utilizar SSL para información del usuario.

3. Haga clic en Aplicar.

Restrinja la base de búsqueda de LDAP al alcance mínimo posible que incluya a todos los usuarios necesarios

Asegúrese de que todos los atributos de LDAP son correctos