La fonction de télécopie ne répond pas | Un message d'erreur apparaît-il lorsque vous essayez d'envoyer une télécopie ? | Suivez les instructions qui s'affichent sur le message d'erreur. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la rubrique Se préparer à envoyer une télécopie. |
Echec de l'envoi d'une télécopie | Avez-vous sélectionné le réglage approprié dans la zone Qu'est-ce qui est en cours de numérisation ? | Sélectionnez Texte et graphiques mixtes, Magazine, Journal ou Texte noir. La fonction de télécopie est désactivée lorsque vous sélectionnez Photo dans la zone Qu'est-ce qui est en cours de numérisation. |
Avez-vous choisi l'application appropriée dans le menu local Envoyer les images numérisées vers ? | Vérifiez que vous avez choisi une application de télécopie dans la Liste des applications du menu local Envoyer les images numérisées vers. Si l'application de télécopie n'apparaît pas dans la liste, reportez-vous à la rubrique Configuration de la liste des applications. | |
Impossible de trouver le logiciel de télécopie | Avez-vous installé un logiciel de télécopie ? | Installez un logiciel de télécopie. Reportez-vous à la documentation de l'application de télécopie pour obtenir de l'aide. |
La fonction ROC ne fonctionne pas correctement | Le logiciel ROC est-il installé correctement ? | La fonction ROC de l'imprimante est fournie par le logiciel ABBY FineReader 5 Sprint situé dans le dossier Extras de Lexmark inclus dans le CD du logiciel de l'imprimante. |
L'application vers laquelle vous voulez envoyer le document numérisé est-il inclus dans la Liste des applications ? | L'application vers laquelle vous voulez envoyer le document numérisé doit être ajoutée à la Liste des applications du menu local Envoyer les images numérisées vers. Suivez les étapes de la Configuration de la liste des applications. | |
L'imprimante Tout en un ne communique pas avec l'ordinateur | L'unité d'alimentation est-elle bien enfoncée dans la prise de l'imprimante ? | Débranchez l'unité d'alimentation de l'imprimante Tout en un. Rebranchez l'unité d'alimentation en l'enfonçant dans la prise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Vérifier les branchements du câble. |
Le câble USB est-il correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur ? |