Anzeigen von Informationen zum Drucker

Infoblatt mit Einrichtungsanweisungen

Beschreibung

Ort

Im Infoblatt mit Einrichtungsanweisungen finden Sie Anweisungen zum Einrichten der Hardware und Software.

Dieses Dokument ist in der Druckerverpackung enthalten und auf der Lexmark Website verfügbar (unter www.lexmark.com).


Broschüre Erste Schritte oder Einrichtungslösungen

Beschreibung

Ort

In der Broschüre Erste Schritte finden Sie Anweisungen zum Einrichten der Hardware und Software (unter Windows-Betriebssystemen) sowie einige grundlegende Informationen zur Verwendung des Druckers.

Hinweis: Bei Unterstützung von Macintosh-Betriebssystemen finden Sie Informationen in der Mac-Hilfe:

  1. Doppelklicken Sie im Finder-Fenster auf den Ordner Lexmark 2500 Series .

  2. Doppelklicken Sie auf das Druckerhilfesymbol.

Die Broschüre Einrichtungslösungen enthält Anleitungen zum Lösen von Problemen bei der Druckereinrichtung.

Hinweis: Diese Dokumente sind nicht bei allen Druckern im Lieferumfang enthalten. Wurde die Broschüre Erste Schritte oder Einrichtungslösungen nicht mitgeliefert, lesen Sie das Benutzerhandbuch.

Dieses Dokument ist in der Druckerverpackung enthalten und auf der Lexmark Website verfügbar (unter www.lexmark.com).


Benutzerhandbuch

Beschreibung

Ort

Das Benutzerhandbuch bietet Ihnen Anleitungen zur Verwendung des Druckers sowie weitere Informationen:

  • Verwenden der Software (unter Windows-Betriebssystemen)

  • Einlegen von Papier

  • Drucken

  • Arbeiten mit Fotos

  • Scannen (falls der Drucker diese Funktion unterstützt)

  • Kopieren (falls der Drucker diese Funktion unterstützt)

  • Faxen (falls der Drucker diese Funktion unterstützt)

  • Wartung des Druckers

  • Anschließen des Druckers an ein Netzwerk (falls der Drucker diese Funktion unterstützt)

  • Fehlersuche beim Drucken, Kopieren, Scannen, Faxen, bei Papierstaus und Papierzuführungsfehlern

Hinweis: Bei Unterstützung von Macintosh-Betriebssystemen finden Sie Informationen in der Mac-Hilfe:

  1. Doppelklicken Sie im Finder-Fenster auf den Ordner Lexmark 2500 Series .

  2. Doppelklicken Sie auf das Druckerhilfesymbol.

Bei der Installation der Druckersoftware wird das Benutzerhandbuch ebenfalls installiert.

  1. Schaltfläche Start step Programme oder Alle Programme  step Lexmark 2500 Series.

  2. Klicken Sie auf Benutzerhandbuch.

Ist auf dem Desktop keine Verknüpfung zum Benutzerhandbuch verfügbar, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

  1. Legen Sie die CD ein.

    Der Installationsbildschirm wird angezeigt.

    Hinweis: Klicken Sie ggf. auf Start step Ausführen und geben Sie D:\setup ein. Dabei steht D für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks.

  2. Klicken Sie auf Benutzerhandbuch anzeigen (einschließlich Fehlersuche bei der Einrichtung).

  3. Klicken Sie auf Ja.

    Ein Symbol des Benutzerhandbuchs wird auf dem Desktop und das Benutzerhandbuch auf dem Bildschirm angezeigt.

Dieses Dokument befindet sich auch auf der Lexmark Website unter www.lexmark.com.


Hilfe

Beschreibung

Ort

Die Hilfe stellt Anleitungen zur Verwendung der Software bereit, wenn Ihr Drucker an einen Computer angeschlossen wird.

Klicken Sie in einem Lexmark Softwareprogramm auf Hilfe, Tipps step Hilfe oder Hilfe step Hilfethemen.


Lexmark Ratgeber

Beschreibung

Ort

Die Software zum Lexmark Ratgeber befindet sich auf der CD. Sie wird zusammen mit der anderen Software installiert, wenn der Drucker an einen Computer angeschlossen wird.

So greifen Sie auf den Lexmark Ratgeber zu:

  1. Schaltfläche Start step Programme oder Alle Programme  step Lexmark 2500 Series.

  2. Wählen Sie Lexmark Ratgeber aus.


Kundendienst

Beschreibung

Ort (Nordamerika)

Ort (übrige Länder)

Telefonischer Kundendienst

Telefon-Hotline

  • USA: 1-800-332-4120

    Montag - Freitag (8:00 - 20:00 Uhr ET)

    Samstag (12:00 - 18:00 Uhr ET)

  • Kanada: 1-800-539-6275

    Englisch Montag – Freitag (9:00  – 23:00  ET)

    Samstag (12:00 - 18:00 Uhr ET)

    Französisch Montag – Freitag (9:00  – 19:00  ET)

  • Mexiko: 001-888-377-0063

    Montag - Freitag (8:00 - 20:00 Uhr ET)

Hinweis: Kundendienstnummern und die Uhrzeiten für den Kundendienst können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Die aktuellsten Telefonnummern entnehmen Sie der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen gedruckten Garantieangabe.

Telefonnummern und Öffnungszeiten des Kundendienst variieren je nach Land oder Region.

Rufen Sie unsere Website auf unter www.lexmark.com. Wählen Sie ein Land oder eine Region und klicken Sie anschließend auf den Link für den Kundendienst.

Hinweis: Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit Lexmark finden Sie in der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen gedruckten Garantieangabe.

Support über E-Mail:

Besuchen Sie für den Support per E-Mail unsere Website unter www.lexmark.com.

  1. Klicken Sie auf CUSTOMER SUPPORT.

  2. Klicken Sie auf Technical Support.

  3. Wählen Sie die Druckerfamilie aus.

  4. Wählen Sie das Druckermodell aus.

  5. Klicken Sie im Abschnitt "Support Tools" auf e-Mail Support.

  6. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Submit Request.

Der E-Mail-Support variiert je nach Land oder Region und steht möglicherweise nicht überall zur Verfügung.

Rufen Sie unsere Website auf unter www.lexmark.com. Wählen Sie ein Land oder eine Region und klicken Sie anschließend auf den Link für den Kundendienst.

Hinweis: Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit Lexmark finden Sie in der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen gedruckten Garantieangabe.


Beschränkte Garantie

Beschreibung

Ort (USA)

Ort (übrige Länder)

Informationen zur beschränkten Garantie

Lexmark International Inc. bietet eine beschränkte Garantie dafür, dass dieser Drucker für 12 Monate nach dem Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Die Beschränkungen und Bedingungen dieser beschränkten Garantie finden Sie in der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Erklärung zur beschränkten Garantie oder unter www.lexmark.com.

  1. Klicken Sie auf CUSTOMER SUPPORT.

  2. Klicken Sie auf Warranty Information.

  3. Klicken Sie im Bereich der Erklärung zur beschränkten Garantie auf Inkjet & All-In-One Printers.

  4. Blättern Sie durch die Webseite, um die Garantie anzuzeigen.

Die Garantieinformationen variieren je nach Land oder Region. Informationen entnehmen Sie der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen gedruckten Garantie.


Damit wir Sie schneller bedienen können, notieren Sie sich die folgenden Informationen (die sich auf der Verkaufsquittung und auf der Rückseite des Druckers befinden) und halten Sie sie bereit:

  • Gerätetypnummer

  • Seriennummer

  • Kaufdatum

  • Händler, bei dem das Gerät erworben wurde


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