La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos. Para obtener más información, consulte Atascos de papel.
Compruebe la carga de papel
Compruebe que se ha cargado correctamente el papel especial. Para obtener más información, consulte Carga de varios tipos de papel.
Pruebe a cargar una página, un sobre o una hoja de papel especial cada vez.
Asegúrese de que la impresora se ha establecido como predeterminada, y que no está en espera o en pausa
Para establecer la impresora como predeterminada:
Para Mac OS X versión 10.4 o posterior:
En el escritorio del Finder, seleccione Aplicaciones 
Utilidades Utilidad de configuración de la impresora.
Seleccione la impresora que desee en el cuadro de diálogo Lista de impresoras.
Haga clic en el icono Usar por omisión.
Para Mac OS X versión 10.3 o posterior:
En el escritorio del Finder, seleccione Aplicaciones Utilidades Centro de impresión.
Seleccione la impresora que desee en el cuadro de diálogo Lista de impresoras.
Haga clic en el icono Usar por omisión.
Para reanudar los trabajos de impresión:
Para Mac OS X versión 10.4 o posterior:
En el escritorio del Finder, seleccione Aplicaciones Utilidades Utilidad de configuración de la impresora.
En la lista de impresoras, haga doble clic en la impresora.
En el menú emergente Impresora, haga clic en Iniciar trabajos si desea reanudar todos los trabajos de la cola de impresión; si desea reanudar un trabajo de impresión determinado, seleccione el nombre del documento y, a continuación, haga clic en Reanudar.
Para Mac OS X versión 10.3 o posterior:
En el escritorio del Finder, seleccione Aplicaciones Utilidades Centro de impresión.
En la lista de impresoras, haga doble clic en la impresora.
En el menú emergente Impresora, haga clic en Iniciar trabajos si desea reanudar todos los trabajos de la cola de impresión; si desea reanudar un trabajo de impresión determinado, seleccione el nombre del documento y, a continuación, haga clic en Reanudar.
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