Finne informasjon om skriveren

Installeringsoversikt

Beskrivelse

Hvor

Installeringsoversikten inneholder instruksjoner for installering av maskin- og programvaren.

Dokumentet ligger i esken, eller du kan finne det på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.no.


Komme i gang eller Løse installeringsproblemer

Beskrivelse

Hvor

I heftet Komme i gang finner du informasjon om installering av maskin- og programvaren (på datamaskiner med Windows som operativsystem) samt grunnleggende instruksjoner for bruk av skriveren.

Merk: Hvis skriveren støtter Macintosh, kan du se Mac-hjelpen:

  1. Dobbeltklikk på mappen Lexmark 2500 Series i Finder.

  2. Dobbeltklikk på Hjelp-ikonet for skriveren.

I heftet Løse installeringsproblemer finner du informasjon om hvordan du kan løse problemer som kan oppstå under installeringen.

Merk: Disse heftene leveres ikke med alle skrivere. Hvis heftene Komme i gang eller Løse installeringsproblemer ikke fulgte med skriveren, kan du se brukerhåndboken i stedet.

Dokumentet ligger i esken, eller du kan finne det på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.no.


Brukerhåndbok

Beskrivelse

Hvor

I brukerhåndboken kan du finne informasjon om hvordan du bruker skriveren og annen nyttig informasjon, inkludert:

  • Bruke programvaren (på datamaskiner med Windows som operativsystem)

  • Legge i papir

  • Utskrift

  • Arbeide med fotografier

  • Skanning (hvis dette støttes av skriveren)

  • Kopiering (hvis dette støttes av skriveren)

  • Faksing (hvis dette støttes av skriveren)

  • Vedlikeholde skriveren

  • Koble skriveren til et nettverk (hvis dette støttes av skriveren)

  • Feilsøking av problemer med utskrift, kopiering, skanning, faksing, papirstopp og mateproblemer

Merk: Hvis skriveren støtter Macintosh, kan du se Mac-hjelpen:

  1. Dobbeltklikk på mappen Lexmark 2500 Series i Finder.

  2. Dobbeltklikk på Hjelp-ikonet for skriveren.

Når du installerer skriverprogramvaren, blir også brukerhåndboken installert.

  1. Klikk på Start step Programmer eller Alle programmer step Lexmark 2500 Series.

  2. Klikk på Brukerhåndbok.

Hvis koblingen til brukerhåndboken ikke ligger på skrivebordet, kan du følge disse instruksjonene:

  1. Sett inn CDen.

    Skjermbildet for programvareinstallering vises.

    Merk: Klikk eventuelt på Start step Kjør og skriv D:\setup, der D er CD-ROM-stasjonen.

  2. Klikk på Vis brukerhåndboken (inkludert Feilsøking for installering).

  3. Klikk på Ja.

    Det vises et ikon for brukerhåndboken på skrivebordet, og brukerhåndboken vises på skjermen.

Du kan også finne dokumentet på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.no.


Hjelp

Beskrivelse

Hvor

I hjelpen kan du finne instruksjoner for hvordan du kan bruke programvaren hvis skriveren er koblet til en datamaskin.

Klikk på Hjelp, Tips step Hjelp eller Hjelp step Hjelpeemner i et av Lexmark-programmene.


Lexmarks løsningssenter

Beskrivelse

Hvor

Lexmarks løsningssenter er inkludert på CDen. Hvis du kobler skriveren til en datamaskin, blir løsningssenteret installert sammen med resten av programvaren.

Slik kan du åpne Lexmarks løsningssenter:

  1. Klikk på Start step Programmer eller Alle programmer step Lexmark 2500 Series.

  2. Velg Lexmarks løsningssenter.


Brukerstøtte

Beskrivelse

Hvor

Hvor

Brukerstøtte på telefon

Ring oss:

  • USA: 1-800-332-4120

    Mandag–fredag (08.00–23.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))

    Lørdag (12.00–18.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))

  • Canada: 1-800-539-6275

    Engelsk: Mandag–fredag (09.00 –23.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))

    Lørdag (12.00–18.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))

    Fransk: Mandag–fredag (09.00 –19.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))

  • Mexico: 001-888-377-0063

    Mandag–fredag (08.00–20.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))

Merk: Telefonnumre og åpningstider kan endres uten forvarsel. De mest oppdaterte telefonnumrene kan du finne på den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.

Telefonnumre og åpningstider varierer fra land/region til land/region.

Besøk vår hjemmeside på www.lexmark.no, og klikk på Teknisk brukerstøtte.

Merk: Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kan kontakte Lexmark, kan du se den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.

Brukerstøtte via e-post

For brukerstøtte via e-post kan du gå til vår hjemmeside på www.lexmark.no.

  1. Klikk på Teknisk brukerstøtte.

  2. Klikk på Teknisk Support.

  3. Velg riktig skrivertype.

  4. Velg skrivermodell.

  5. Klikk på Kontakt oss og deretter på e-post en medarbeider på brukerstøtte.

  6. Fyll ut skjemaet og klikk på Send.

Tilgjengeligheten for brukerstøtte via e-post varierer fra land/region til land/region og er ikke tilgjengelig for alle områder.

Besøk vår hjemmeside på www.lexmark.no. Velg land eller region, og velg koblingen til brukerstøtte.

Merk: Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kan kontakte Lexmark, kan du se den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.


Begrenset garanti

Beskrivelse

Hvor

Hvor

Informasjon om begrenset garanti

Lexmark International, Inc. gir en begrenset garanti for at denne skriveren er uten mangler i materiale og utførelse i 12 måneder fra opprinnelig kjøpsdato.

Hvis du vil lese begrensningene og betingelsene for denne begrensede garantien, kan du se Erklæring om begrenset garanti som følger med skriveren, eller se www.lexmark.no.

  1. Klikk på Teknisk brukerstøtte.

  2. Klikk på Garantibestemmelser.

  3. Klikk på Blekkskrivere eller Alt-i-ett-skrivere og velg en skriver.

  4. Bla gjennom siden for å lese garantien.

Garantiinformasjonen varierer fra land/region til land/region. Se også den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.


Noter deg følgende informasjon (som du finner på kvitteringen og på baksiden av skriveren), og ha den lett tilgjengelig hvis du kontakter oss, slik at vi raskere kan hjelpe deg:

  • Maskintypenummer

  • Serienummer

  • Kjøpsdato

  • Kjøpested


Beslektede emner: