Verificação do status da impressora

Verifique as luzes do painel de controle e compare seus status com as informações da tabela. Os diferentes padrões e combinações das luzes indicam as condições da impressora e as ações necessárias para corrigir a condição.

Luzes do painel de controle	status	Ação necessária
Energia Pronto Sem papel	Ativado Ativado Desativado	Condições operacionais normais. Nenhuma ação necessária.
Energia Pronto Sem papel	Ativado Desativado Desativado	Condição off-line normal.
Energia Pronto Sem papel	Ativado Desativado Piscando	Carregue papel. Pressione Iniciar/Parar. Notas: A luz Sem papel se apaga e a luz Pronta se acende. Se você tiver instalado o alimentador do tracionador 2 opcional e estiver imprimindo formulários contínuos, verifique se a alavanca de seleção de papel está na posição para formulários contínuos.
Pronto	Piscando	A impressora possui dados no buffer que devem ser impressos.
Energia Pronto Sem papel Bloqueio do painel Bloqueio de fonte	Ativado Piscando Piscando Piscando Piscando	Verifique se há algum atolamento de papel ou de fita. Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica. Remova o cartucho de fita e verifique se há poeira ou pedaços de papel. Verifique se a fita de embalagem para transporte foi removida. Conecte o cabo de alimentação da impressora a uma tomada elétrica devidamente aterrada e execute o teste da impressora. Troque o cartucho de fita e verifique se o papel foi carregado. Mantenha Iniciar/Parar pressionado por cinco segundos. Nota: A luz Energia fica laranja. Mantenha Alimentação de linhas pressionado e pressione Iniciar/Parar. Solte Alimentação de linhas quando a impressão começar. Nota: A impressão continuará até você interromper a impressora. Se o teste de impressora falhar, entre em contato com o Suporte ao cliente. Nota: Se a impressora não estiver emitindo bipes, há um problema com a fonte de energia. Entre em contato com o Suporte ao cliente.
Energia	Desativado	Verifique o cabo de alimentação e a fonte de energia. Se a luz Energia permanecer apagada, entre em contato com o Suporte ao cliente.
Energia Pronto Sem papel Bloqueio do painel	Ativado Desativado Piscando Piscando	A alavanca de seleção de papel foi alterada enquanto o papel era carregado. Mova a alavanca de seleção de papel de volta para a posição correta e pressione Iniciar/Parar. Nota: Certifique-se de que o papel esteja estacionado ou descarregado antes de alterar a posição da alavanca de seleção de papel.
Energia Pronto Sem papel Bloqueio do painel	Ativado Piscando Piscando Piscando	Abra e feche o painel de controle. Desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o novamente à tomada elétrica. Se a seqüência de luzes do painel de controle permanecer, entre em contato com o Suporte ao cliente.
Energia Pronto Sem papel Tracionador 2	Ativado Piscando Piscando Piscando	Certifique-se de que a opção Tracionador 2 esteja instalada corretamente. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com a impressora.
Energia Pronto Sem papel Bloqueio de fonte	Ativado Piscando Piscando Piscando	Desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o novamente à tomada elétrica. Notas: Se a seqüência de luzes do painel de controle voltar a aparecer, entre em contato com o Suporte ao cliente. Se precisar de ajuda para localizar o representante de serviços mais próximo, visite o site da interent www.lexmark.com.
Todos as luzes acesas	Ativado
Bloqueio do painel	Piscando
Energia Pronto Tracionador 2 Sem papel Bloqueio de fonte	Ativado Piscando Piscando Piscando Piscando
Energia Pronto Sem papel Bloqueio do painel Bloqueio de fonte	Ativado Piscando Piscando Piscando Piscando
Energia Pronto Tracionador 2 Sem papel Bloqueio do painel Bloqueio de fonte	Ativado Piscando Piscando Piscando Piscando Piscando
Energia Pronto Tracionador 2 Sem papel Bloqueio do painel	Ativado Piscando Piscando Piscando Piscando

Luzes do painel de controle

status

Ação necessária

Energia

Pronto

Sem papel

Ativado

Desativado

Condições operacionais normais. Nenhuma ação necessária.

Energia

Pronto

Sem papel

Ativado

Desativado

Condição off-line normal.

Energia

Pronto

Sem papel

Ativado

Desativado

Piscando

Carregue papel.
Pressione Iniciar/Parar.

Notas:

A luz Sem papel se apaga e a luz Pronta se acende.
Se você tiver instalado o alimentador do tracionador 2 opcional e estiver imprimindo formulários contínuos, verifique se a alavanca de seleção de papel está na posição para formulários contínuos.

Pronto

Piscando

A impressora possui dados no buffer que devem ser impressos.

Energia

Pronto

Sem papel

Bloqueio do painel

Bloqueio de fonte

Ativado

Piscando

Verifique se há algum atolamento de papel ou de fita.
Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica.
Remova o cartucho de fita e verifique se há poeira ou pedaços de papel.
Verifique se a fita de embalagem para transporte foi removida.
Conecte o cabo de alimentação da impressora a uma tomada elétrica devidamente aterrada e execute o teste da impressora.
1. Troque o cartucho de fita e verifique se o papel foi carregado.
2. Mantenha Iniciar/Parar pressionado por cinco segundos.
  Nota: A luz Energia fica laranja.
3. Mantenha Alimentação de linhas pressionado e pressione Iniciar/Parar.
4. Solte Alimentação de linhas quando a impressão começar.
Nota: A impressão continuará até você interromper a impressora.
Se o teste de impressora falhar, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Nota: Se a impressora não estiver emitindo bipes, há um problema com a fonte de energia. Entre em contato com o Suporte ao cliente.

Energia

Desativado

Verifique o cabo de alimentação e a fonte de energia. Se a luz Energia permanecer apagada, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Energia

Pronto

Sem papel

Bloqueio do painel

Ativado

Desativado

Piscando

A alavanca de seleção de papel foi alterada enquanto o papel era carregado. Mova a alavanca de seleção de papel de volta para a posição correta e pressione Iniciar/Parar.

Nota: Certifique-se de que o papel esteja estacionado ou descarregado antes de alterar a posição da alavanca de seleção de papel.

Energia

Pronto

Sem papel

Bloqueio do painel

Ativado

Piscando

Abra e feche o painel de controle.
Desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o novamente à tomada elétrica.
Se a seqüência de luzes do painel de controle permanecer, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Energia

Pronto

Sem papel

Tracionador 2

Ativado

Piscando

Certifique-se de que a opção Tracionador 2 esteja instalada corretamente. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com a impressora.

Energia

Pronto

Sem papel

Bloqueio de fonte

Ativado

Piscando

Desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o novamente à tomada elétrica.

Notas:

Se a seqüência de luzes do painel de controle voltar a aparecer, entre em contato com o Suporte ao cliente.
Se precisar de ajuda para localizar o representante de serviços mais próximo, visite o site da interent www.lexmark.com.

Todos as luzes acesas

Ativado

Bloqueio do painel

Piscando

Energia

Pronto

Tracionador 2

Sem papel

Bloqueio de fonte

Ativado

Piscando

Energia

Pronto

Sem papel

Bloqueio do painel

Bloqueio de fonte

Ativado

Piscando

Energia

Pronto

Tracionador 2

Sem papel

Bloqueio do painel

Bloqueio de fonte

Ativado

Piscando

Energia

Pronto

Tracionador 2

Sem papel

Bloqueio do painel

Ativado

Piscando