O papel está atolado na impressora

Para limpar um atolamento de papel de formulário contínuo:

1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica.

2. Destaque os formulários contínuos já impressos.

3. Coloque a alavanca de espessura de formulários na posição 7.

4. Picote os formulários contínuos na linha perfurada logo abaixo da parte inferior da impressora.

5. Abra a tampa frontal.

6. Abra as portas dos tracionadores esquerdo e direito e remova o papel.

7. Remova a tampa de acesso à fita para retirar quaisquer pedaços de papel.

8. Remova quaisquer pedaços de tiras perfuradas ou de papel do caminho do papel.

Para limpar um atolamento de papel de formulário solto:

1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica.

2. Coloque a alavanca de espessura de formulários na posição 7.

3. Empurre a alavanca de seleção de papel para baixo, para a posição .

4. Puxe cuidadosamente a folha de papel pela frente da impressora.

5. Remova a tampa de acesso à fita para retirar quaisquer pedaços de papel.

6. Empurre a alavanca de seleção de papel para cima, para a posição .

7. Defina a alavanca de espessura de formulários na configuração apropriada para o tipo de papel em uso.

Papel atolado no Alimentador de folhas automático

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Remova o papel.

• Alinhe as bordas do papel e recarregue-o.

• Remova os objetos estranhos do Alimentador de folhas automático:

  1. Remova o Alimentador de folhas automático.

  2. Remova qualquer objeto estranho.

  3. Reinstale o Alimentador de folhas automático.

O papel alimentado pelo Alimentador de folhas automático atolou na entrada da impressora

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Retire o Alimentador de folhas automático, remova qualquer pedaço de papel ou objeto estranho e, em seguida, reinstale o Alimentador de folhas automático.

• Mova a guia de papel para a esquerda.

• Remova o Alimentador de folhas automático, mova o formulário contínuo para a posição de estacionamento usando o botão Carregar/Descarregar e, em seguida, reinstale o Alimentador de folhas automático.

• Ajuste a alavanca de espessura de formulários de acordo com a espessura do formulário em uso.

Atolamento de papel no alimentador do tracionador 2

O formulário contínuo de um alimentador do tracionador não foi estacionado corretamente antes de alternar para o alimentador do tracionador.

Certifique-se de picotar a borda do formulário contínuo no alimentador do tracionador atualmente selecionado antes de alternar os alimentadores do tracionador. Para obter ajuda, consulte a documentação fornecida com o alimentador do tracionador 2 opcional.

A impressora não alimenta o papel

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Remova todos os formulários e pedaços de papel.

  Procure por tiras de papel perfuradas que, às vezes, se destacam dos formulários contínuos e permanecem na impressora.

• Reajuste a posição correta do tracionador.

• Verifique se a alavanca de espessura de formulários está definida corretamente para o tipo de papel em uso.

• Pressione Carregar/Descarregar para liberar o papel de formulário contínuo do estado estacionado.

• Verifique se a guia de papel direita está definida corretamente para a largura do papel em uso.

• Certifique-se de que a opção Carregamento automático de folha solta esteja definida corretamente. Para obter mais informações, consulte Opções do Menu principal.

• Certifique-se de que a alavanca de seleção de papel esteja na posição correta para o tipo de folha em que você está tentando imprimir.

A impressora não alimenta a partir do alimentador do tracionador 2

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Mova a alavanca de seleção de papel para baixo, para a posição .

• Pressione Tracionador para selecionar o outro alimentador do tracionador ou carregue papel no alimentador do tracionador selecionado.

• Conecte o alimentador do tracionador 2 opcional na parte traseira da impressora.

A impressora não é alimentada a partir do Alimentador de folhas automático

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Coloque a alavanca de travamento do Alimentador de folhas automático na posição para trás.

• Coloque a alavanca de seleção de papel na posição .

• Entre no modo de Configuração e defina a opção como Ativar. Para obter mais informações, consulte Opções do Menu principal.

• Remova as folhas extras de papel se houver mais de 150 folhas carregadas.

• Remova todo o papel e, em seguida, carregue um papel mais leve.

• Remova todo o papel, ventile as bordas superior e inferior e recoloque-o na bandeja de papel.

• Limpe os rolos do Alimentador de folhas automático:

  1. Remova todo o papel da impressora.

  2. Vire o Alimentador de folhas automático de cabeça para baixo e coloque-o sobre uma superfície plana.

  3. Limpe as duas rodas da guia de papel localizadas na parte inferior interna do Alimentador de folhas automático usando álcool e um pano limpo.

     Gire um rolo enquanto passa o pano de limpeza no outro rolo.

O alimentador do tracionador 2 opcional coloca o papel na posição de Início de formulário incorreta

O Início de formulário está definido incorretamente. Para obter mais informações sobre como definir corretamente o Início de formulário, consulte Definição do Início de formulário.

O Alimentador de folhas automático alimenta o papel em uma taxa incorreta

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Remova todo o papel do Alimentador de folhas automático e substitua-o por um papel mais leve.

• Retire o Alimentador de folhas automático, remova qualquer pedaço de papel ou objeto estranho e, em seguida, reinstale o Alimentador de folhas automático.

• Mova a guia de papel para a esquerda.

• Remova o Alimentador de folhas automático, mova o formulário contínuo para a posição de estacionamento usando o botão Carregar/Descarregar e, em seguida, reinstale o Alimentador de folhas automático.

• Ajuste a alavanca de espessura de formulários de acordo com a espessura do formulário em uso.

O Alimentador de folhas automático coloca o papel na posição de Início de formulário incorreta

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Verifique se o Início de formulário está definido corretamente. Para obter informações sobre as configurações de Início de formulário, consulte a documentação fornecida com o Alimentador de folhas automático.

• Verifique se o papel em uso atende às especificações de papel da documentação do Alimentador de folhas automático.

• Limpe os rolos do Alimentador de folhas automático:

  1. Remova todo o papel da impressora.

  2. Vire o Alimentador de folhas automático de cabeça para baixo e coloque-o sobre uma superfície plana.

  3. Limpe os dois rolos da guia de papel localizados na parte inferior do Alimentador de folhas automático usando álcool e um pano limpo.

     Você pode girar um rolo enquanto passa o pano de limpeza no outro.

O papel alimentado a partir do Alimentador de folhas automático é enviesado

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Ajuste as guias de papel esquerda e direita conforme a largura do papel em uso.

• Remova o papel da bandeja de papel.

• Ventile o papel e recarregue-o.

O Alimentador de folhas automático alimenta várias folhas

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

• Remova o papel da bandeja de papel.

• Ventile o papel e recarregue-o.

• Remova todo o papel da bandeja e carregue um papel mais pesado.

• Coloque mais papel na bandeja de papel.