Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica e, em seguida, desligue o computador.
Certifique-se de que o cabo da impressora esteja conectado corretamente a ambas as extremidades.
Consulte a documentação fornecida com o programa para verificar se você selecionou o driver correto para a impressora.
Se estiver usando o Windows, use o driver para Windows da Impressora para formulários 2500 Series, disponível no site da internet, em www.lexmark.com.
Se estiver usando o DOS, siga as instruções fornecidas com o aplicativo.
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Mova quaisquer objetos que estejam encostados na impressora.
Certifique-se de que a impressora esteja sobre uma superfície nivelada e rígida.
Feche a tampa de acesso à fita.
Feche a tampa frontal.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se a alavanca de espessura de formulários está definida corretamente para a espessura de papel usada.
Verifique se o cartucho de fita está corretamente instalado e bem fixado no encaixe.
Ajuste o botão do controle de densidade da fita.
Troque o cartucho de fita se ele estiver sem tinta.
Desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o novamente à tomada elétrica.
Defina Picote automático como Ativar:
Pressione Iniciar/Parar.
Mantenha Picote pressionado até que a impressora emita um bipe e a luz pisque.
Abra o painel de controle para acessar a camada 2.
Pressione Micro ou Micro para mover o papel para a posição desejada.
Feche o painel de controle.
A impressora emite dois bipes e o papel rola para trás e, em seguida, vai para a nova posição de Início de formulário.
Pressione Iniciar/Parar.
O papel permanece na nova posição de Início de formulário até que outro trabalho seja impresso.
Envie o trabalho de impressão novamente.
Mantenha Iniciar/Parar pressionado por cinco segundos.
Nota: A luz Energia fica laranja. |
Mantendo os botões Carregar/Descarregar e Tracionador pressionados, pressione Iniciar/Parar.
Nota: Quando a luz se apaga, o painel de controle é desbloqueado e todos os botões são ativados. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se o cartucho de fita está instalado e se o papel foi carregado corretamente.
Verifique se a fita de embalagem para transporte foi removida.
Verifique se algo está bloqueando o movimento do encaixe.
Se tiver ocorrido um atolamento de papel recentemente, desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o de novo à tomada elétrica.
Entre em contato com o Suporte ao cliente.
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Consulte a documentação fornecida junto com o programa.
Certifique-se de que o driver de impressora correto está selecionado.
Ajuste a margem esquerda ajustando o tracionador ou a guia de papel.
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Verifique se a configuração da alavanca de espessura de formulários está adequada para a espessura dos formulários em uso.
A velocidade de impressão diminui quando a alavanca de espessura de formulários está definida como 4 ou mais. Isso é normal.
Selecione fontes residentes.
Nota: A desaceleração térmica automática protege a cabeça de impressão contra superaquecimento. Essa opção é normal e é afetada pelo tipo de impressão sendo realizado (qualidade Carta, etc.), e pela quantidade e densidade dos gráficos sendo impressos. |
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Certifique-se de que o cabo da impressora esteja adequadamente blindado e conectado corretamente em ambas as extremidades.
Selecione o driver correto.
Se estiver usando o Windows, use o driver para Windows da Impressora para formulários 2500 Series, disponível no site da Lexmark, em www.lexmark.com.
Se estiver usando o DOS, siga as instruções fornecidas com seu aplicativo para DOS.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Altere o programa para que o tamanho do papel selecionado seja o mesmo do tamanho do papel real.
Ajuste os tracionadores ou as guias de papel para alinhá-los com o papel em uso.
Certifique-se de que o cartucho de fita esteja instalado corretamente.
Limpe qualquer atolamento de papel.
Desconecte o cabo de alimentação da impressora e, em seguida, conecte-o novamente à tomada elétrica.
Se ocorrer esse problema, o seu software está substituindo a seleção de fonte e/ou pitch do painel de controle, ou está usando fontes gráficas. Se possível, use as fontes e/ou os pitches residentes. Caso contrário, tente uma das seguintes soluções:
Selecione outra fonte em Opções de caractere do Menu principal.
Selecione outro pitch em Opções de caractere do Menu principal.