قد تساعدك المعلومات الواردة بالمواضيع التالية على حل مشكلات جودة الطباعة.إذا لم تساعد هذه الاقتراحات في حل المشكلة، اتصل بـ "مركز دعم العملاء". فقد يكون هناك جزء من أجزاء الطابعة يحتاج إلى ضبطه أو استبداله.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تم تعيين مفتاح التحكم في كثافة الشريط الموجود على خرطوشة الشريط مسبقًا إلى 1. عندما تصبح الطباعة فاتحة للغاية، قم بتدوير المفتاح من الوضع 1 إلى 2 لزيادة قتامة الطباعة.
قد يكون تم تعيين ذراع سمك النماذج على رقم خطأ. عند حدوث هذا، قم بتحرك الذراع إلى الرقم الصحيح لسمك النماذج الذي تقوم باستخدامه.
تأكد من إحكام تركيب الشريط لأسفل على الحامل.
قم بضبط مفتاح التحكم في الكثافة من 1 إلى 2 لزيادة قتامة الطباعة.
قم باستبدال خرطوشة الشريط.
قم بتشغيل اختبار الطابعة.
أ | تأكد من تثبيت خرطوشة الورق والشريط. |
ب | قم بإيقاف تشغيل الطابعة. |
ج | اضغط مع الاستمرار على تغذية سطر أثناء تشغيل الطابعة، ثم قم بتحرير تغذية سطر عند بدء الطباعة. |
د | اضغط على بدء/إيقاف لإيقاف اختبار الطابعة أو مقاطعته. |
هـ | اضغط على بدء/إيقاف مرة أخرى إذا أردت استئناف اختبار الطابعة. تستمر الطباعة حتى تقوم بإيقاف تشغيل الطابعة. |
إذا لم تتحسن جودة الطباعة، اتصل بدعم العملاء.
قم بتشغيل اختبار الطابعة:
تأكد من أن إعداد ذراع سمك النماذج في الموضع المتوافق مع النماذج التي تقوم باستخدامها.
تأكد من تثبيت خرطوشة الورق والشريط.
قم بتعيين ذراع تحديد الورق على الموضع الذي يتوافق مع النماذج التي تستخدم.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
اضغط مع الاستمرار على زر تغذية سطر أثناء تشغيل الطابعة.
حرر تغذية سطر عند بدء الطباعة.
تستمر الطباعة حتى تقوم بإيقاف الطابعة.
اضغط على بدء/إيقاف لإيقاف الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من أن ذراع سمك النماذج في الموضع المناسب للورق المستخدم.
تأكد من تحميل الشريط بالشكل الصحيح.
قم بفك تجعد أو تشابك الشريط.
قم بإزالة الجزء غير المحكم من الشريط باستخدام مقبض تقديم الشريط.
اضبط مفتاح التحكم في الكثافة على 1.
قم بإزالة خرطوشة الشريط وإعادة تركيبها.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من حرية قيام الورق بالتغذية من الصندوق الكرتون، وأنه لا يوجد ما يعيق حركة الورق.
قم بإعادة ضبط قمة النموذج TOF. للمزيد من المعلومات، انظر تعيين الجزء العلوي من النموذج.
من قائمة الإعداد، قم بضبط طول الصفحة. للمزيد من المعلومات، انظر استخدام وضع الإعداد.