اختبار الطابعة يعمل ولكن الطابعة لا تطبع عند توصيلها بجهاز الكمبيوتر

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• أوقف تشغيل الطابعة والكمبيوتر.

• تأكد من اتصال كابل الطابعة من طرفيه بشكل صحيح.

• انظر المراجع المرفقة مع برنامجك للتأكد من تحديد برنامج تشغيل الطابعة الصحيح.

• إذا كنت تستخدم نظام Windows، فاستخدم برنامج تشغيل Windows Forms Printer 2500 Series المتاح على موقع Lexmark على شبكة الويب على الموقع www.lexmark.com.

• إذا كنت تستخدم DOS، فاتبع الإرشادات الواردة مع تطبيق DOS الخاص بك.

تصدر الطابعة ضوضاء

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• قم بتحريك أية كائنات قد تكون ملامسة للطابعة.

• تأكد من وجود الطابعة على سطح مستو وثابت.

• أغلق غطاء الوصول للشريط.

• أغلق الغطاء الأمامي.

يشير صوت الطابعة إلى تنفيذ عملية الطباعة، ولكنها لا تطبع

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• تأكد من إعداد ذراع سمك النماذج بصورة ملائمة لسمك الورق المستخدم.

• تأكد من تثبيت خرطوشة الشريط بشكل صحيح وإحكامها في مكانها على الحامل.

• قم بضبط مفتاح التحكم في كثافة الشريط.

• استبدل خرطوشة الشريط عند نفاد الحبر.

• قم بإيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى.

تصدر الطابعة صوت إنذار

قد يشير ذلك إلى وجود خطأ أو عملية تشغيل عادية. في حالة وجود خطأ، فهذه هي الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• تحقق من حالة مصابيح لوحة التحكم.

• قم بإيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى.

تنتقل الطابعة إلى وضع التمزيق قبل انتهاء مهمة الطباعة

قم بضبط التمزيق التلقائي إلى وضع التشغيل:

1. اضغط على بدء/إيقاف.

2. اضغط مع الاستمرار على تمزيق حتى تصدر الطابعة صوت نغمة ويومض المصباح.

3. افتح لوحة التحكم للوصول إلى الطبقة 2.

4. اضغط على Micro أو Micro لتحريك الورق إلى الوضع المطلوب.

5. قم بإغلاق لوحة التحكم.

   تصدر الطابعة صوت نغمة مرتين ويلف الورق للخلف ثم يندفع إلى وضع قمة النموذج TOF الجديد.

6. اضغط على بدء/إيقاف.

   يظل الورق في وضع قمة النموذج TOF الجديد حتى البدء في مهمة أخرى.

7. إرسال مهمة الطباعة مرة أخرى.

الأزرار لا تعمل، فيما عدا بدء/إيقاف وتغذية نموذج والتمزيق وتحميل/إلغاء تحميل

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

2. اضغط مع الاستمرار على تحميل/إلغاء تحميل والجرار أثناء تشغيل الطابعة.

   عند انطفاء مصابيح ، يتم إلغاء قفل لوحة التحكم وتنشيط كافة الأزرار.

مفتاح تشغيل الطابعة في وضع التشغيل لكن مصباح التشغيل مطفأ

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• تأكد من اتصال سلك التيار الكهربائي من طرفيه بشكل صحيح.

• تحقق من عمل مصدر الطاقة.

• قم بإيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى.

تحرك الهامش الأيسر جهة اليمين خلال الطباعة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• تأكد من تثبيت خرطوشة الشريط بشكل ملائم، وتحميل الورق بشكل صحيح.

• تأكد من إزالة شريط تغليف الحامل.

• قم بالفحص للتأكد من عدم وجود ما يعيق حركة الحامل.

• إذا حدث انحشار للورق مؤخرًا، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة ثم تشغيلها مرة أخرى.

• اتصل بدعم العملاء.

طول سطر غير صحيح؛ لا تبدأ الأسطر عند الهامش الأيسر

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• انظر الوثائق التي ترد مع البرنامج.

• تأكد من تحديد برنامج تشغيل الطابعة الصحيح.

• قم بضبط الهامش الأيسر من خلال ضبط الجرار الموجود على موجه الورق.

انخفاض سرعة الطابعة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• تأكد من ملائمة إعداد ذراع سمك النماذج لسمك النماذج المستخدمة.

  تصبح سرعة الطباعة أبطأ عند تعيين ذراع سمك النماذج على 4 أو أعلى. هذا أمر عادي.

• حدد خطوط موجودة.

  ملاحظة: يعمل الإبطاء الحراري التلقائي على حماية رأس الطباعة من السخونة المفرطة. يعتبر هذا التشغيل عادي ويتأثر بنوع الطباعة المستخدمة (جودة ورق letter، وما إلى ذلك) ومقدار وكثافة الرسومات قيد الطباعة.

طباعة أحرف غير صحيحة أو تغيير الهامش الأيسر أو توقف الطباعة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• تأكد من عزل كابل الطابعة بشكل ملائم واتصاله من طرفيه بشكل صحيح.

• حدد برنامج التشغيل الصحيح.

  • إذا كنت تستخدم نظام Windows، فاستخدم برنامج تشغيل Windows Forms Printer 2500 Series المتاح على موقع Lexmark على شبكة الويب على الموقع www.lexmark.com.

  • إذا كنت تستخدم DOS، فاتبع الإرشادات الواردة مع تطبيق DOS الخاص بك.

استمرار الطباعة بعد حواف النماذج غير المتقطعة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول تنفيذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

• قم بتغيير البرنامج حتى يتماثل حجم الورقة المحدد مع حجم الورقة الفعلي.

• قم بضبط الجرارات أو موجهات الورق لمحاذاتها مع الورق المستخدم.

• تأكد من تثبيت خرطوشة الشريط بشكل صحيح.

• قم بإزالة أي انحشار للورق.

• قم بإيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى.

لا تتم طباعة الخط أو درجة الميل المحددة أو تم تغييرها

إذا واجهت هذه المشكلة، فإن البرنامج لديك يعمل على تجاوز تحديد الخط و/أو درجة الميل من لوحة التحكم أو يقوم باستخدام خطوط الرسومات. إذا أمكن، فقم باستخدام الخطوط و/أو درجات الميل الموجودة. وإلا، فقم بتجربة الحل التالي:

• قم بتحديد خط آخر من خيارات الأحرف بالقائمة الرئيسية.

• قم بتحديد درجة ميل أخرى من خيارات الأحرف بالقائمة الرئيسية.