Printertesten fungerer, men printeren udskriver ikke, selvom den er tilsluttet computeren

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Sluk for printer og computer.

• Sørg for, at printerkablet er korrekt tilsluttet i begge ender.

• Læs dokumentationen til programmet, så du er sikker på, at du har valgt den rigtige printerdriver.

• Hvis du bruger Windows, skal du bruge driveren til Windows Forms Printer 2500 Series, der findes på Lexmarks websted på www.lexmark.com.

• Hvis du bruger DOS, skal du følge vejledningen i DOS-programmet.

Printeren støjer

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Flyt objekter, der rører ved printeren.

• Sørg for, at printeren står på et fladt, stabilt underlag.

• Luk dækslet over farvebåndet.

• Luk frontdækslet.

Printeren lyder, som om den udskriver, men det gør den ikke.

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Sørg for, at håndtaget til justering efter formularens tykkelse står korrekt til den benyttede papirtykkelse.

• Sørg for, at farvebåndskassetten er korrekt installeret og klikket ordentligt ned i vognen.

• Juster farvebåndet med kontrolknappen.

• Udskift farvebåndskassetten, hvis der ikke er mere blæk.

• Sluk for printeren, og tænd for den igen.

Printerens alarm lyder

Alarmen kan angive fejl eller normal betjening. Hvis der er tale om en fejl, kan dette være en mulig løsning. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Undersøg status for lamperne på betjeningspanelet.

• Sluk for printeren, og tænd for den igen.

Printeren går til positionen Tear Off (Riv af), før udskriftsjobbet afsluttes.

Indstil Auto Tear Off (Riv automatisk af) til On (Aktiveret):

1. Tryk på Start/Stop.

2. Tryk på og hold Tear Off (Riv af) nede, indtil printeren bipper, og -lampen blinker.

3. Åbn betjeningspanelets dæksel for at få adgang til lag 2.

4. Tryk på Micro (Mikro) eller Micro (Mikro) for at flytte papiret til den ønskede position.

5. Luk betjeningspanelet.

   Printeren bipper to gange, og papiret ruller tilbage og derefter frem til den nye indstilling for formularens top.

6. Tryk på Start/Stop.

   Papiret bliver stående ved den nye position for formularens top, indtil der startes et nyt job.

7. Send udskriftsjobbet igen.

Knapperne virker ikke, undtagen Start/Stop, FormFeed (Sideskift), Tear Off (Riv af) og Load/Unload (Før ind/før ud)

1. Sluk printeren.

2. Tryk på og hold Load/Unload (Før ind/Før ud) og Tractor (Traktor) nede, mens printeren tændes.

   Når -lampen slukker, låses betjeningspanelet op, og alle knapper bliver aktive.

Der er tændt for printeren, men der er ikke lys i Power (Tændt)

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Sørg for, at strømledningen er korrekt tilsluttet i begge ender.

• Kontroller, at der er strøm i kontakten.

• Sluk for printeren, og tænd for den igen.

Venstre margen bevæger sig mod højre under udskrivning

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Sørg for, at farvebåndskassetten er korrekt installeret, og at papiret er korrekt ilagt.

• Sørg for, at vognens beskyttende tape er fjernet.

• Undersøg, om der er noget, der blokerer vognens bevægelse.

• Hvis der har været papirstop for nyligt, skal du slukke for printeren og tænde igen.

• Kontakt Kundeservice.

Forkert linjelængde - linjerne begynder ikke i venstre margen

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Se i dokumentationen til programmet.

• Sørg for, at den korrekte printerdriver er valgt.

• Juster venstre margen ved at justere traktoren eller papirstyret.

Udskrivningshastigheden sænkes

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Kontroller, om indstillingen af håndtaget til justering efter formularens tykkelse står i en stilling, der passer til de formularer, du benytter.

  Printerhastigheden er langsommere, når håndtaget til justering efter formularens tykkelse står på 4 eller højere. Det er normalt.

• Vælg indbyggede fonte.

  Bemærk! Automatisk sænkning af hastigheden for termisk papir beskytter printhovedet mod at overophede. Denne handling er normal, og afhænger af den anvendte udskriftstype (letter-kvalitet osv.) samt mængden og tætheden af grafik.

Der udskrives forkerte tegn, venstre margen ændres, eller udskrivningen stopper

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Sørg for, at printerkablet er afskærmet og korrekt tilsluttet i begge ender.

• Vælg den rigtige driver.

  • Hvis du bruger Windows, skal du bruge driveren til Windows Forms Printer 2500 Series, der findes på Lexmarks websted på www.lexmark.com.

  • Hvis du bruger DOS, skal du følge vejledningen til DOS-programmet.

Udskrivningen fortsætter ud over kanterne på formularerne i endeløse baner

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

• Ret på programmet, så den valgte papirstørrelse er den samme som den faktisk benyttede papirstørrelse.

• Juster traktorerne eller papirstyrene efter det benyttede papir.

• Sørg for, at farvebåndskassetten er korrekt installeret.

• Fjern et eventuelt papirstop.

• Sluk for printeren, og tænd for den igen.

Den valgte font eller pitch udskrives ikke, eller den ændrer sig

Hvis du oplever dette problem, tilsidesætter softwaren dit valg af font og/eller pitch på betjeningspanelet, eller benytter grafiske fonte. Benyt om muligt de indbyggede fonte og/eller pitch. Ellers prøv følgende løsning:

• Vælg en anden font fra Tegnindstillinger på hovedmenuen.

• Vælg en anden pitch fra Tegnindstillinger på hovedmenuen.