Le papier est coincé dans l'imprimante

Pour éliminer un bourrage de papier listing :

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Retirez tout papier listing déjà imprimé.

3. Placez le curseur d'épaisseur sur la position 7.

4. Découpez le listing le long de la ligne de perforation située juste au-dessous du bas de l'imprimante.

5. Ouvrez le carter avant.

6. Ouvrez les trappes gauche et droite d'accès au tracteur, puis retirez le papier.

7. Ouvrez la trappe d'accès au ruban pour dégager tout morceau de papier bloqué.

8. Dégagez tout morceau de papier ou bout de perforation du chemin d'accès du papier.

Pour éliminer un bourrage de feuille simple :

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Placez le curseur d'épaisseur sur la position 7.

3. Placez le levier de sélection du papier sur la position .

4. Retirez doucement la feuille de l'avant de l'imprimante.

5. Ouvrez la trappe d'accès au ruban pour retirer tout morceau de papier bloqué.

6. Placez le levier de sélection du papier sur la position .

7. Réglez le curseur d'épaisseur en fonction du type de papier que vous utilisez.

Le papier est coincé dans le bac d'alimentation automatique

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Retirez le papier.

• Alignez ses bordures puis rechargez-le dans le bac.

• Eliminez tout objet étranger du bac d'alimentation automatique :

  1. Retirez le bac d'alimentation automatique.

  2. Dégagez tout objet étranger.

  3. Réinstallez le bac d'alimentation automatique.

Le papier provenant du bac d'alimentation automatique se coince à l'entrée de l'imprimante

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Retirez le bac d'alimentation automatique, dégagez tout morceau de papier ou objet étranger, puis réinstallez le bac.

• Déplacez le guide-papier vers la gauche.

• Retirez le bac d'alimentation automatique, déplacez le papier listing vers la position de rangement à l'aide du bouton Charger/Décharger, puis réinstallez le bac.

• Réglez le curseur d'épaisseur pour qu'il s'adapte au papier utilisé.

Bourrage papier dans le second tracteur poussant

Le papier listing sur un chargeur du tracteur a été incorrectement rangé avant que l'imprimante ne bascule vers l'autre chargeur du tracteur.

Assurez-vous que le bord supérieur du papier listing qui se trouve sur le chargeur du tracteur actuellement sélectionné est découpé avant de changer de chargeur. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la documentation fournie avec le second tracteur poussant en option.

L'imprimante ne fait pas avancer le papier

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Dégagez tous les formulaires et bouts de papier.

  Recherchez les bouts de perforations qui peuvent parfois s'arracher des formulaires et rester sur l'imprimante.

• Réajustez la position du tracteur.

• Vérifiez que le curseur d'épaisseur est correctement réglé par rapport au type de papier utilisé.

• Appuyez sur Charger/Décharger pour libérer le papier listing de sa position de rangement.

• Vérifiez que le guide-papier droit est correctement réglé par rapport à la largeur du papier utilisé.

• Assurez-vous que l'option Chargement feuille à feuille auto est correctement définie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Options du menu principal.

• Assurez-vous que la position du levier de sélection du papier correspond bien au type de feuille à imprimer.

L'imprimante ne fait pas avancer le papier à partir du second tracteur poussant en option

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Placez le levier de sélection du papier sur .

• Appuyez sur Tracteur pour sélectionner l'autre chargeur du tracteur ou chargez le papier dans le chargeur du tracteur sélectionné.

• Connectez le second tracteur poussant en option à l'arrière de l'imprimante.

L'imprimante ne fait pas avancer le papier à partir du bac d'alimentation automatique

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Placez le levier de blocage du bac d'alimentation automatique en position arrière.

• Placez le levier de sélection du papier sur .

• Passez en mode Configuration et activez cette option. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Options du menu principal.

• Si plus de 150 feuilles sont chargées, retirez l'excédent.

• Retirez toutes les feuilles et installez un papier au grammage inférieur.

• Retirez toutes les feuilles, séparez manuellement les bordures du bas et du haut, puis replacez-les dans le bac.

• Nettoyez les roues de transport du bac d'alimentation automatique :

  1. Retirez toutes les feuilles de l'imprimante.

  2. Retournez le bac d'alimentation automatique face vers le bas et placez-le sur une surface plane.

  3. Nettoyez les deux roues du guide-papier qui se trouvent au bas du bac d'alimentation automatique à l'aide d'un chiffon propre imbibé d'alcool.

     Faites tourner une roue pendant que vous nettoyez l'autre roue.

Le second tracteur poussant en option ne place pas le papier sur la position Début de page correcte

Le Début de page n'est pas correctement défini. Pour plus d'informations sur le réglage correct du début de page, reportez-vous à la rubrique Définition du Top-of-Form.

Le bac d'alimentation automatique fait avancer les feuilles à une vitesse incorrecte

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Retirez toutes les feuilles du bac d'alimentation automatique et installez un papier au grammage inférieur.

• Retirez le bac d'alimentation automatique, dégagez tout morceau de papier ou objet étranger, puis réinstallez le bac.

• Déplacez le guide-papier vers la gauche.

• Retirez le bac d'alimentation automatique, déplacez le papier listing vers la position de rangement à l'aide du bouton Charger/Décharger, puis réinstallez le bac.

• Réglez le curseur d'épaisseur pour qu'il s'adapte au papier utilisé.

Le bac d'alimentation automatique place le papier à la position Début de page incorrecte

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Assurez-vous que le Début de page est correctement défini. Pour plus d'informations sur les réglages du début de page, reportez-vous à la documentation fournie avec le bac d'alimentation automatique.

• Assurez-vous que le papier utilisé répond aux caractéristiques reprises dans la documentation du bac d'alimentation automatique.

• Nettoyez les roues de transport du bac d'alimentation automatique :

  1. Retirez toutes les feuilles de l'imprimante.

  2. Retournez le bac d'alimentation automatique face vers le bas et placez-le sur une surface plane.

  3. Nettoyez les deux roues du guide-papier qui se trouvent au bas du bac d'alimentation automatique à l'aide d'un chiffon propre imbibé d'alcool.

     Vous pouvez faire tourner une roue pendant que vous nettoyez l'autre roue.

Le papier provenant du bac d'alimentation automatique est dévié

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Ajustez les guide-papier (droit et gauche) à la largeur du papier utilisé.

• Retirez le papier du bac.

• Séparez manuellement les feuilles, puis rechargez-les.

Le bac d'alimentation automatique fait avancer plusieurs feuilles simultanément

Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Retirez le papier du bac.

• Séparez manuellement les feuilles, puis rechargez-les.

• Retirez toutes les feuilles du bac et installez un papier au grammage inférieur.

• Ajoutez du papier dans le bac.