בדיקת המדפסת תקינה, אולם המדפסת אינה מדפיסה כאשר היא מחוברת למחשב.

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• כבה את המדפסת ואת המחשב.

• ודא שכבל המדפסת מחובר כהלכה בשני קצותיו.

• עיין בתיעוד המצורף לתוכנה כדי לוודא שבחרת את מנהל התקן המדפסת הנכון.

• אם אתה משתמש ב- Windows, השתמש במנהל התקן המדפסת Windows Forms Printer 2500 Series הזמין מאתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

• אם אתה משתמש ב- DOS, מלא אחר ההוראות שסופקו עם יישום DOS.

המדפסת מרעישה

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• הזז חפצים כלשהם הנוגעים במדפסת.

• ודא שהמדפסת מונחת על משטח אופקי ויציב.

• סגור את מכסה הגישה לסרט.

• סגור את המכסה הקדמי.

המדפסת משמיעה קולות של הדפסה, אולם לא מודפס דבר

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• ודא שידית עובי הדפים מכוונת למיקום הנכון עבור עובי הנייר שבשימוש.

• ודא שמחסנית הסרט מותקנת נכון ומהודקת בנקישה על המנשא.

• כוונן את גלגל בקרת צפיפות הסרט.

• החלף את מחסנית הסרט אם נגמר הדיו.

• כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש.

נשמעת התראה מהמדפסת

הדבר עשוי להצביע על שגיאה או על פעולה רגילה. למקרה שאירעה שגיאה, להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• בדוק את מצב נוריות לוח הבקרה.

• כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש.

המדפסת עוברת למצב קריעה לפני סיום עבודת ההדפסה

הגדר את האפשרות Auto Tear Off (קריעה אוטומטית) למצב On (פועל):

1. לחץ על Start/Stop (התחל/הפסק).

2. לחץ לחיצה ממושכת על Tear Off (קריעה) עד שנשמע צפצוף והנורית מהבהבת.

3. פתח את לוח הבקרה כדי לגשת לשכבה 2.

4. לחץ על Micro (מיקרו) או Micro (מיקרו) כדי להעביר את הנייר למיקום הרצוי.

5. סגור את לוח הבקרה.

   המדפסת משמיעה שני צפצופים והנייר נגלל לאחור ואז מתקדם למיקום החדש של ראש הדף.

6. לחץ על Start/Stop (התחל/הפסק).

   הנייר נשאר במיקום החדש של ראש הדף עד להתחלת עבודת הדפסה חדשה.

7. שלח שוב את עבודת ההדפסה.

הלחצנים אינם פועלים, מלבד Start/Stop (התחל/הפסק), FormFeed (הזנת דף), Tear Off (קריעה) ו-Load/Unload (טען/הסר)

1. כבה את המדפסת.

2. לחץ והחזק את Load/Unload (טען/הסר) ואת Tractor (גליל הזנה) תוך כדי הפעלת המדפסת.

   כשהנורית כובה, מתבטלת נעילת לוח הבקרה וכל הלחצנים פעילים.

מתג ההפעלה של המדפסת נמצא במצב On (פועל), אך הנורית Power (הפעלה) כבויה

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• ודא שכבל המדפסת מחובר כהלכה בשני קצותיו.

• ודא שמקור הכוח פועל.

• כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש.

השוליים השמאליים זזים ימינה במהלך ההדפסה

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• ודא שמחסנית הסרט מותקנת כראוי ושהנייר נטען כהלכה.

• ודא שהוסר סרט האריזה.

• בדוק אם משהו חוסם את תנועת המנשא.

• אם אירעה חסימת נייר לאחרונה, כבה את המדפסת ולאחר מכן הפעל אותה שוב.

• צור קשר עם תמיכת הלקוחות.

אורך שורה שגוי; השורות אינן מתחילות בשוליים השמאליים

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• עיין בתיעוד שצורף לתוכנית.

• ודא שנבחר מנהל התקן המדפסת הנכון.

• התאם את השוליים השמאליים על-ידי התאמת גליל ההזנה או מוביל הנייר.

מהירות המדפסת איטית יותר

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• ודא שידית עובי הדפים מותאמת לעובי הדפים שבשימוש.

  מהירות ההדפסה הופכת איטית יותר כאשר ידית עובי הדפים נמצאת במצב 4 ומעלה. זו תופעה רגילה.

• בחר גופנים פנימיים.

  הערה: האטה תרמית אוטומטית מגינה על ראש ההדפסה מפני התחממות יתר. פעולה זו רגילה ומושפעת מסוג ההדפסה שבשימוש (הדפסת איכות וכדומה) ומהכמות והצפיפות של הגרפיקה המודפסת.

מודפסים תווים שגויים, השוליים השמאליים משתנים או שההדפסה נעצרת

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• ודא שכבל המדפסת מוגן כראוי ומחובר כהלכה בשני קצותיו.

• בחר את מנהל ההתקן הנכון.

  • אם אתה משתמש ב- Windows, השתמש במנהל התקן המדפסת Windows Forms Printer 2500 Series הזמין מאתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.

  • אם אתה משתמש ב- DOS, מלא אחר ההוראות שסופקו עם יישום DOS.

ההדפסה ממשיכה מעבר לקצות הנייר הרציף

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

• שנה את התוכנה כך שגודל הנייר הנבחר יהיה זהה לגודל הנייר בפועל.

• ישר את גלילי ההזנה או את מובילי הנייר עם הנייר שבשימוש.

• ודא שמחסנית הסרט מותקנת כהלכה.

• נקה חסימות נייר.

• כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש.

הגופן או פסיעת הגופן שנבחרו משתנים או אינם מודפסים

אם אתה נתקל בבעיה זו, הרי שהתוכנה שברשותך דורסת את בחירת הגופן ו/או פסיעת הגופן שנבחרו בלוח הבקרה, או משתמשת בגופנים גרפיים. אם ניתן, השתמש בפסיעות גופן ו/או בגופנים פנימיים. אחרת, נסה את הפתרון הבא:

• בחר גופן אחר מתוך Character Options (אפשרויות תווים) בתפריט הראשי.

• בחר פסיעת גופן אחרת מתוך Character Options (אפשרויות תווים) בתפריט הראשי.