Verifique as luzes do painel de controle e compare seus status com as informações da tabela. Os diferentes padrões e combinações das luzes indicam as condições da impressora e as ações necessárias para corrigir a condição.
Nota: A maioria dos códigos de erro pode ser corrigida desligando-se a impressora e ligando-a novamente. |
Luzes do painel de controle | Status | Ação necessária |
---|---|---|
Energia Pronta Sem papel | Ativar Ativar Desat. | Condições operacionais normais. Nenhuma ação necessária. |
Energia Pronta Sem papel | Ativar Desat. Desat. | Condição off-line normal. |
Energia Pronta Sem papel | Ativar Desat. Piscando |
A luz Sem papel se apaga e a luz Pronta se acende. Nota: Se você tiver instalado o alimentador do tracionador 2 opcional e estiver imprimindo formulários contínuos, certifique-se de que a alavanca de seleção de papel esteja na posição para formulários contínuos. |
Pronta | Piscando | A impressora possui dados no buffer que devem ser impressos. |
Energia Pronta Sem papel Bloqueio do painel Bloqueio de fonte | Ativar Piscando Piscando Piscando Piscando |
Nota: Se a impressora não estiver emitindo bipes, há um problema com a fonte de energia. Entre em contato com o Suporte ao cliente. |
Energia | Desat. | Verifique o cabo de alimentação e a fonte de energia. Se a luz Energia permanecer apagada, entre em contato com o Suporte ao cliente. |
Energia Pronta Sem papel Bloqueio do painel | Ativar Desat. Piscando Piscando | A alavanca de seleção de papel foi alterada enquanto o papel era carregado. Mova a alavanca de seleção de papel de volta para a posição correta e pressione Iniciar/Parar. Nota: Certifique-se de que o papel esteja estacionado ou descarregado antes de alterar a posição da alavanca de seleção de papel. |
Energia Pronta Sem papel Bloqueio do painel | Ativar Piscando Piscando Piscando |
|
Energia Pronta Sem papel Tracionador 2 | Ativar Piscando Piscando Piscando | Certifique-se de que a opção Tracionador 2 esteja instalada corretamente. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com a opção. |
Energia Pronta Sem papel Bloqueio de fonte | Ativar Piscando Piscando Piscando |
|
Todos as luzes acesas | Ativar | |
Bloqueio do painel | Piscando | |
Energia Pronta Tracionador 2 Sem papel Bloqueio de fonte | Ativar Piscando Piscando Piscando Piscando | |
Energia Pronta Sem papel Bloqueio do painel Bloqueio de fonte | Ativar Piscando Piscando Piscando Piscando | |
Energia Pronta Tracionador 2 Sem papel Bloqueio do painel Bloqueio de fonte | Ativar Piscando Piscando Piscando Piscando Piscando | |
Energia Pronta Tracionador 2 Sem papel Bloqueio do painel | Ativar Piscando Piscando Piscando Piscando |