Se a impressora não estiver respondendo, verifique se:
O cabo de alimentação está ligado na impressora e em uma tomada devidamente aterrada.
A tomada não foi desativada por uma chave ou um disjuntor.
A impressora não está conectada a um protetor de sobretensão, a um no-break ou a uma extensão.
Outro equipamento elétrico conectado à tomada está funcionando.
A impressora está ligada.
O cabo da impressora está firmemente conectado a ela e ao computador host, ao servidor de impressão, à opção ou a outro dispositivo de rede.
Após verificar todas essas possibilidades, desligue a impressora e ligue-a novamente. Normalmente, isso corrige o problema.