Solução de problemas de impressão

O teste da impressora funciona, mas a impressora não imprime quando está conectada ao computador

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A impressora está produzindo ruídos

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A impressora parece estar imprimindo, mas não imprime

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

O alarme da impressora está soando

Isso pode indicar um erro ou uma operação normal. Se houver uma condição de erro, estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A impressora vai para a posição Picote antes da conclusão do trabalho de impressão

Defina Picote automático como Ativar:

  1. Pressione Iniciar/Parar.

  2. Mantenha Picote pressionado até que a impressora emita um bipe e a luz pisque.

  3. Abra o painel de controle para acessar a camada 2.

  4. Pressione Micro ou Micro para mover o papel para a posição desejada.

  5. Feche o painel de controle.

    A impressora emite dois bipes e o papel rola para trás e, em seguida, vai para a nova posição de Início de formulário.

  6. Pressione Iniciar/Parar.

    O papel permanece na nova posição de Início de formulário até que outro trabalho seja impresso.

  7. Envie o trabalho de impressão novamente.

Os botões não funcionam, exceto Iniciar/Parar, Alimentação de formulários, Picote e Carregar/Descarregar

  1. Desligue a impressora.

  2. Mantenha pressionados os botões Carregar/Descarregar e Tracionador ao ligar a impressora.

    Quando a luz se apaga, o painel de controle é desbloqueado e todos os botões são ativados.

O interruptor da impressora está ligado, mas a luz está apagada

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A margem esquerda se move para a direita durante a impressão

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Comprimento de linha incorreto; as linhas não começam na margem esquerda

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A velocidade da impressora está lenta

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Impressão de caracteres incorreta, alteração da margem esquerda ou interrupção da impressão

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A impressão continua além das bordas dos formulários contínuos

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

A fonte ou o pitch selecionado não é impresso ou é alterado

Se ocorrer esse problema, o seu software está substituindo a seleção de fonte e/ou pitch do painel de controle, ou está usando fontes gráficas. Se possível, use as fontes e/ou os pitches residentes. Caso contrário, tente uma das seguintes soluções: