Tilbage til hovedsiden

Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Papirstop

Opstod papirstoppet i arkføderen?

Få All-In-One til automatisk at skubbe papiret ud:

  1. Tryk på for at slukke printeren.
  2. Tryk på for at genstarte All-In-One. Papiret skubbes ud af All-In-One.

Skubbede All-In-One det fastsiddende papir ud, efter at du forsøgte at løse problemet som beskrevet ovenfor?

Hvis All-In-One ikke skubber papiret ud, skal du fjerne det manuelt:

  1. Åbn for scannerenheden, tag et fast greb om papiret og træk det forsigtigt ud af All-In-One.
  2. Tryk på for at fortsætte.

Papiret indføres forkert, eller der indføres flere ark

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning af papir. Hvis du bruger et andet medie end papirstørrelse A4 eller letter, skal du sørge for, at du klemmer og skubber papirguiden mod papirets venstre kant.

Anvender du det papir, der anbefales til All-In-One?

Gå til Understøttede medietyper og papirstørrelser.

Udskriver du mere end én side ad gangen?

Prøv at lægge færre ark i All-In-One. Yderligere oplysninger finder du under Arkføderens kapacitet.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Papir og specialmedier klæber sammen

Udskriver du mere end én side ad gangen?

Prøv at lægge færre ark i All-In-One. Yderligere oplysninger finder du under Arkføderens kapacitet.

Er papiret lagt korrekt i?

Sørg for at ilægge papiret rigtigt med udskriftssiden opad.

Klæber siderne sammen i papirudskriftsbakken?

Fjern siderne, efterhånden som de kommer ud af All-In-One, og lad dem tørre helt, før du lægger dem oven på hinanden.

Anvender du papir eller specialmedier, der anbefales til All-In-One?

Du kan ilægge almindeligt papir, fotopapir eller glossy papir, coated papir eller premium-papir, stryg-på-ark, transparenter og Hagaki-kort.

Printeren indfører ikke specialmedier

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning af papir.

Anvender du papir, der anbefales til printeren?

Vælg en medietype, der er egnet til de aktuelle udskrivnings-, scannings- og kopieringsjob. Brug de af All-In-One understøttede medietyper og papirstørrelser.

Er der papirstop?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er printeren sat i venteposition eller standset?

Se Kontrol af printerstatus.

Relateret emne

Fejlfinding

Tilbage til hovedsiden