Tilbage til hovedsiden

Netværksfejlfinding

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Den All-In-One, jeg vil konfigurere, vises ikke.

Er All-In-One på et andet netværk eller et eksternt netværk, som også nogle gange kaldes et undernet?

Se Tilføjelse af en ekstern netværksprinter.

Er All-In-One placeret i et isoleret netværk, som der ikke er fjernadgang til?

Konfigurer netværkstilslutningen, så All-In-One placeres i et andet netværk. Kontakt den ansvarlige for systemsupport, hvis du ønsker yderligere oplysninger.

Er All-In-One frakoblet lysnettet? Er den slukket?

Kontroller, at All-In-One er tilsluttet lysnettet, og at den er tændt.

Lyser indikatorerne på printserveren?

Se installationsvejledningen i dokumentationen til printserveren.

Er USB-kablet koblet fra printserveren?

Se installationsvejledningen i dokumentationen til printserveren.

Er printserveren koblet fra lysnettet?

Se installationsvejledningen i dokumentationen til printserveren.

Jeg kan ikke udskrive til netværksprinteren.

Er All-In-One tilsluttet et fungerende netværksstik?

Kontakt den ansvarlige for systemsupport, hvis du ønsker yderligere oplysninger.

Er All-In-One frakoblet lysnettet? Er den slukket?

Kontroller, at All-In-One er tilsluttet lysnettet, og at den er tændt.

Er printerens USB-kabel tilsluttet printserveren?

Se installationsvejledningen i dokumentationen til printserveren.

Er printserveren tilsluttet lysnettet?

Se installationsvejledningen i dokumentationen til printserveren.

Er All-In-One-softwaren installeret korrekt?

Se Installation af All-In-One-softwaren.

All-In-One findes ikke på printerlisten.

Har du tilføjet All-In-One på printerlisten?

Se Tilføjelse af All-In-One på printerlisten.

Relateret emne

Fejlfinding

Tilbage til hovedsiden