Terug naar Hoofdpagina

Problemen met vastgelopen en verkeerd ingevoerd papier oplossen

Symptoom

Vraag

Oplossing

Vastgelopen papier

Is het papier vastgelopen in de papiersteun?

Voer het papier automatisch uit met de All-In-One.

  1. Druk op om de printer uit te zetten.
  2. Druk op om de All-In-One weer aan te zetten. Het papier wordt uitgevoerd.

Is het probleem nu verholpen?

Als het papier niet automatisch wordt uitgevoerd, moet u het handmatig verwijderen.

  1. Open de scannereenheid, pak het papier stevig vast en trek het voorzichtig uit de All-In-One.
  2. Druk op om door te gaan.

Papier wordt verkeerd ingevoerd, scheef doorgevoerd of er worden meerdere vellen tegelijk ingevoerd

Is het papier correct geplaatst?

Zie Papier in de printer plaatsen voor meer informatie. Als u ander papier gebruikt dan papier van het formaat A4 of Letter, moet u de papiergeleider tegen de linkerzijde van het papier schuiven.

Gebruikt u papier dat geschikt is voor de All-In-One?

Ga naar Geschikte materiaalsoorten en papierformaten.

Drukt u meerdere pagina's per keer af?

Plaats minder papier in de All-In-One. Zie Capaciteit van de papiersteun voor meer informatie.

Is het papier gekreukeld?

Gebruik een nieuw vel papier dat recht en ongekreukeld is.

Vellen normaal papier en speciaal papier plakken aan elkaar vast

Drukt u meerdere pagina's per keer af?

Plaats minder papier in de All-In-One. Zie Capaciteit van de papiersteun voor meer informatie.

Is het papier correct geplaatst?

Plaats papier op de juiste wijze met de afdrukzijde naar u toe in de All-In-One.

Plakken de pagina's aan elkaar vast in de papieruitvoerlade?

Verwijder elke pagina zodra de pagina uit de All-In-One komt en laat de pagina's drogen voordat u ze op elkaar legt.

Gebruikt u papier of speciaal papier dat geschikt is voor de All-In-One?

U kunt normaal papier, glossy of fotopapier, coated of premiumpapier, opstrijktransfers, transparanten en Hagaki-kaarten in de printer plaatsen.

Printer voert geen speciaal papier in

Is het papier correct geplaatst?

Zie Papier in de printer plaatsen voor meer informatie.

Gebruikt u papier dat geschikt is voor de printer?

Selecteer een materiaalsoort die geschikt is voor het afdrukken, scannen of kopiëren. Controleer of u geschikte materiaalsoorten en papierformaten gebruikt voor de All-In-One.

Is er papier vastgelopen?

Zie Problemen met foutberichten en knipperende lampjes oplossen.

Is de printer in de wachtstand geplaatst of onderbroken?

Zie Printerstatus controleren.

Verwant onderwerp

Problemen oplossen

Terug naar Hoofdpagina