L'imprimante que je veux configurer n'apparaît pas.

L'imprimante Tout en un est-elle sur un réseau différent ou distant (parfois appelé sous-réseau) ?

Reportez-vous à la section Ajout d'une imprimante réseau distante.

L'imprimante Tout en un est-elle sur un réseau isolé auquel il n'est pas possible d'accéder à distance ?

Reconfigurez la connexion réseau pour placer l'imprimante Tout en un sur un autre réseau. Contactez la personne responsable du support système pour plus d'informations.

L'imprimante Tout en un est-elle débranchée de la prise de courant ? Est-elle hors tension ?

Assurez-vous que l'imprimante Tout en un est branchée sur une prise de courant et qu'elle est sous tension.

Les voyants du serveur d'impression sont-ils allumés ?

Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le câble USB est-il déconnecté du serveur d'impression ?

Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le serveur d'impression est-il déconnecté de la source d'alimentation ?

Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau.

L'imprimante Tout en un est-elle reliée à une connexion réseau active ?

Contactez la personne responsable du support système pour plus d'informations.

L'imprimante Tout en un est-elle débranchée de la prise de courant ? Est-elle hors tension ?

Assurez-vous que l'imprimante Tout en un est branchée sur une prise de courant et qu'elle est sous tension.

Le câble USB de l'imprimante est-il connecté au serveur d'impression ?

Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le serveur d'impression est-il connecté à la source d'alimentation ?

Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le logiciel de l'imprimante Tout en un est-il correctement installé ?

Reportez-vous à la section Installation du logiciel de l'imprimante Tout en un.

L'imprimante Tout en un ne figure pas dans la liste des imprimantes.

Avez-vous ajouté l'imprimante Tout en un à la liste des imprimantes ?

Reportez-vous à la section Ajout de l'imprimante Tout en un à la liste des imprimantes.