Tillbaka till Huvudsida

Felsökning vid skanning och kopiering

Symtom

Fråga

Lösning

Skannern eller kopiatorn svarar inte

Är Allt-i-ett påslagen?

Tryck på .

Om strömlampan inte tänds, läser du Strömlampan lyser inte.

Ser du ett felmeddelande?

Se Felsökning vid felmeddelanden och blinkande lampor.

Har Allt-i-ett installerats ordentligt på datorn?

Om du är osäker, avinstallerar du Allt-i-ett-programmet och installerar det igen. Mer information finns i Ta bort Allt-i-ett-programmet och Installera Allt-i-ett-programmet.

Allt-i-ett skannar och kopierar utan en förskanning

Känner skannern av storleken på dokumentet automatiskt?

Gå till fliken Kopierai Lexmark 3300 Series Center. Från snabbmenyn Originalpappersstorlek väljer du pappersstorleken på det dokument som du vill kopiera. Stående sidriktning är standard för alla papperstyper i menyn Originalpappersstorlek.

Det går inte att stänga skannerenheten

Håller skannerenhetens stöd fortfarande upp skannerenheten?

Se Stänga skannerenheten.

Dålig utskriftskvalitet vid kanterna på sidan

Skriver du ut utanför de lägsta utskriftsmarginalerna för Allt-i-ett?

Använd dessa minimiinställningar:

  • Vänster- och högermarginaler:
- 6,35 mm vid båda kanter för alla pappersstorlekar, utom A4.
-3,175 mm vid båda kanter för A4-papper.
  • Övre marginal:
-1,7 mm (0,067 tum)
  • Nedre marginal:
-12,7 mm för svarta utskrifter
-19 mm för färgutskrifter

Är originaldokumentet större än papperet som du använder för att kopiera på?

  1. Tryck på på Allt-i-ett-skrivarens kontrollpanel tills Ändra storlek visas.
  2. Tryck på eller för att bläddra genom pappersstorlekarna och ändra procentvärdena. Välj rätt pappersstorlek eller procentvärde för dokumentet.
  3. Tryck på igen för att bekräfta ditt val.

Se även Göra marginalfria kopior av dokument.

Dålig kvalitet från skannings- och kopieringsfunktionen

Inklusive:

  • Tomma sidor
  • Schackmönster
  • Förvrängd grafik eller bild
  • Bilder är ofullständiga
  • Tecken saknas
  • Konstiga tecken
  • Blek utskrift
  • Mörk utskrift
  • Skeva linjer
  • Suddiga fläckar
  • Streck
  • Vita linjer i utskrift

Har du ändrat inställningarna i Justeringar på flikarna Kopiera och Skanna?

Återställ inställningarna i Justeringar till standard eller justera alternativen för ljusstyrka eller kontrast enligt dina önskemål.

Har originaldokumentet eller bilden placerats ordentligt på skannerglaset?

Dokumentet måste placeras nedåtvänt mot glaset. Mer information finns i Lägga original på skannerglaset.

Har kopieringsinställningarna i Lexmark Allt-i-ett-center angivits korrekt?

Se Justera färginställningar.

Kopierar eller skannar du en tidskrift eller tidning?

Se Skanna tydliga bilder från tidskrifter eller tidningar.

Ser du ett felmeddelande?

Se Felsökning vid felmeddelanden och blinkande lampor.

Är skannerglaset smutsigt?

Se Rengöra skannerglaset.

Är kvaliteten på originaldokumentet eller -bilden otillfredsställande?

Prova med en annan version av dokumentet eller bilden.

Är Auto-beskärning aktiverad?

Se Beskära en bild.

Har skrivhuvudena justerats ordentligt?

See Justera bläckpatronerna.

Har bläckpatronerna fått ordentligt underhåll?

Se Förbättra utskriftskvaliteten.

Är det slut på bläck i Allt-i-ett?

Byt bläckpatronerna. Gå till Ta bort bläckpatronerna och läs sedan Installera bläckpatronerna.

Liknande ämnen

Felsökning

Tillbaka till Huvudsida