Nedenfor følger mulige løsninger. Prøv et eller flere af nedenstående forslag:
Kontroller, at computeren er sluttet til printeren og er tændt.
Kontroller, om der er synlige skader på USB-kablet.
Sæt den kvadratiske ende af USB-kablet helt ind i USB-porten på bagsiden af printeren.
Sæt den firkantede ende af USB-kablet helt ind i USB-porten på computeren.
USB-porten er markeret med USB-symbolet .
Hvis du bruger en ekstern printerserver, skal du kontrollere, at den er tilsluttet. Se dokumentationen til printerserveren for at få yderligere oplysninger.