A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Extraiga el cartucho de impresión.
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
Vuelva a introducir el cartucho.
Pulse para alinear el cartucho.
Para obtener más información, consulte Alineación de cartuchos de impresión.
Cargue únicamente papel normal y sin marcas para alinear el cartucho.
La impresora leerá las marcas del papel usado, lo que podría provocar la aparición de un mensaje de error de alineación.