Strømindikatoren lyser ikke. | Er strømforsyningen skubbet helt ind i All-In-One? | Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i All-In-One. ![]() Yderligere oplysninger finder du under Kontrol af kabeltilslutningen. |
Er All-In-One tilsluttet en stikkontakt, der fungerer? | Tilslut All-In-One til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt. Yderligere oplysninger finder du under Kontrol af kabeltilslutningen. | |
Har du trykket på afbryderknappen? | Tryk på afbryderknappen for at tænde All-In-One igen. ![]() | |
Softwaren kan ikke installeres. | Vises cd-ikonet på skrivebordet, efter at du har ilagt CD'en? | Hvis det ikke er tilfældet, skal du gøre følgende:
|
Er All-In-One kompatibel med operativsystemet? | All-In-One understøtter følgende operativsystemer:
| |
Justeringsside eller testside udskrives ikke. | Er All-In-One tændt? | Tryk på afbryderknappen. Hvis stømindikatoren ikke lyser, skal du se Kontrol af kabeltilslutningen. |
Får du vist en fejlmeddelelse? | Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer. | |
Er All-In-One tilsluttet til computeren via en anden enhed, f.eks. en USB-hub eller en omskifter? | Tag USB-kablet ud af de andre enheder, og tilslut det direkte til All-In-One og computeren. | |
Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne? | Tag blækpatronerne ud, kontroller, om der sidder gennemsigtig tape på dem, og installer dem derefter igen. Se Installation af blækpatroner for at få hjælp. | |
Er blækpatronerne korrekt installeret? | Kontroller, at den sorte blækpatron eller fotoblækpatronen er installeret i den venstre holder, og at farveblækpatronen er installeret i den højre holder. Se Kontrol af blækpatronerne for at få hjælp. | |
Er papiret lagt korrekt i? | ||
All-In-One sender en tom side ud efter en tilsyneladende korrekt udskrivning. | Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne? | Tag blækpatronerne ud, kontroller, om der sidder gennemsigtig tape på dem, og installer blækpatronerne derefter igen. Se Installation af blækpatroner for at få hjælp. |
Har blækpatronerne tilstoppede dyser? |
Hvis udskriftskvaliteten stadig ikke er tilfredsstillende, skal du se Forbedring af udskriftskvaliteten. |