Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med installation

Symptom:

Spørgsmål:

Løsning:

Strømindikatoren lyser ikke.

Er strømforsyningen skubbet helt ind i All-In-One?

Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i All-In-One.

Yderligere oplysninger finder du under Kontrol af kabeltilslutningen.

Er All-In-One tilsluttet en stikkontakt, der fungerer?

Tilslut All-In-One til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt.

Yderligere oplysninger finder du under Kontrol af kabeltilslutningen.

Har du trykket på afbryderknappen?

Tryk på afbryderknappen for at tænde All-In-One igen.

Softwaren kan ikke installeres.

Vises cd-ikonet på skrivebordet, efter at du har ilagt CD'en?

Hvis det ikke er tilfældet, skal du gøre følgende:

  1. Luk alle åbne programmer.
  2. Fjern cd'en med printersoftwaren.
  3. Genstart computeren.
  4. Når skrivebordet vises, skal du ilægge cd'en med printersoftware igen. Ikonet for Lexmark 5200 Series-cd'en oprettes på skrivebordet.
  5. Installer All-In-One-softwaren.

Er All-In-One kompatibel med operativsystemet?

All-In-One understøtter følgende operativsystemer:

  • Mac OS X version 10.1.5
  • Mac OS X version 10.2.x
  • Mac OS X version 10.3.x

Justeringsside eller testside udskrives ikke.

Er All-In-One tændt?

Tryk på afbryderknappen. Hvis stømindikatoren ikke lyser, skal du se Kontrol af kabeltilslutningen.

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er All-In-One tilsluttet til computeren via en anden enhed, f.eks. en USB-hub eller en omskifter?

Tag USB-kablet ud af de andre enheder, og tilslut det direkte til All-In-One og computeren.

Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne?

Tag blækpatronerne ud, kontroller, om der sidder gennemsigtig tape på dem, og installer dem derefter igen. Se Installation af blækpatroner for at få hjælp.

Er blækpatronerne korrekt installeret?

Kontroller, at den sorte blækpatron eller fotoblækpatronen er installeret i den venstre holder, og at farveblækpatronen er installeret i den højre holder. Se Kontrol af blækpatronerne for at få hjælp.

Er papiret lagt korrekt i?

Se Ilægning af papir.

All-In-One sender en tom side ud efter en tilsyneladende korrekt udskrivning.

Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne?

Tag blækpatronerne ud, kontroller, om der sidder gennemsigtig tape på dem, og installer blækpatronerne derefter igen. Se Installation af blækpatroner for at få hjælp.

Har blækpatronerne tilstoppede dyser?

  1. Rens dyserne på blækpatronen.
  2. Udskriv en anden side.

Hvis udskriftskvaliteten stadig ikke er tilfredsstillende, skal du se Forbedring af udskriftskvaliteten.

Relateret emne

Fejlfinding

Tilbage til Hovedside