Ermitteln Sie das vorliegende Problem anhand der nachstehenden Tabelle:
Schlecht lesbarer Text und geringe Qualität der Grafiken | Verwenden Sie die Scan- oder Kopierfunktion? | ||
Schlecht lesbarer Text und geringe Qualität der Grafiken Dazu gehört:
| Verwenden Sie die richtige Farbeinstellung? | Aktivieren Sie eine andere Farbeinstellung. Weitere Informationen finden Sie unter Farbeinstellungen anpassen. | |
Konnte die Tinte auf dem Druckmedium vollständig trocknen, bevor Sie dieses aus der Papierablage entnommen haben? | Lassen Sie die Tinte vor dem Herausnehmen vollständig trocknen. | ||
Ist das Papier verknittert? | Legen Sie ein neues, gerades, nicht verknittertes Blatt ein. | ||
Haben Sie die richtige Papiersorte und das richtige Papierformat am Multifunktionsgerät eingestellt? | Wählen Sie eine Papiersorte aus (im Dialogfenster "Drucken") und wählen Sie ein Papierformat aus (im Dialogfenster "Seite einrichten"). | ||
Sind die Einstellungen des Multifunktionsgeräts gemäß der Qualität für die Papiersorte angepasst? | Wählen Sie eine Druckqualität aus, die für die vorliegende Papiersorte geeignet ist. Mit der Option Foto erzielen Sie die bestmögliche Qualität. | ||
Sind die Tintenpatronen ordnungsgemäß ausgerichtet? | |||
Wurden die Tintenpatronen ordnungsgemäß gewartet? | Siehe Druckqualität steigern. | ||
Ist der Tintenvorrat in einer der Tintenpatronen erschöpft? | Tauschen Sie die Tintenpatrone gegen eine neue Patrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter Tintenpatronen entfernen und Tintenpatronen einsetzen. | ||
Haben Sie schon einmal Papier von einem anderen Hersteller verwendet? | Versuchen Sie es mit Papier eines anderen Herstellers. Verschiedene Papiertypen nehmen die Tinte unterschiedlich auf, wodurch Farbveränderungen entstehen. | ||
Schlechte Druckqualität an den Seitenrändern | Falls Sie nicht die Funktion für den randlosen Druck verwenden: Reicht der Druck über die mindestens erforderlichen Druckränder beim Multifunktionsgerät heraus? | Arbeiten Sie mit den folgenden Mindesteinstellungen:
- 6,35 mm für alle Papierformate (außer A4) -3,175 mm bei A4-Papier
-1,7 mm (0,067 Zoll)
-12,7 mm (0,5 Zoll) für Schwarzweiß-Druckaufträge -19 mm (0,75 Zoll) für Farb-Druckaufträge | |
Sind die Druckdüsen verstopft? | |||
Das Multifunktionsgerät arbeitet nicht oder reagiert nicht. | Wird eine Fehlermeldung angezeigt? | Siehe Fehlermeldungen sowie Fehlersuche bei blinkenden Leuchten. | |
Ist das Multifunktionsgerät ordnungsgemäß auf dem Computer installiert? | Wenn Sie sich nicht sicher sind, deinstallieren Sie die Multifunktionsgerät-Software und installieren Sie die Software neu. Weitere Informationen finden Sie unter Multifunktionsgerät-Software entfernen und Multifunktionsgerät-Software installieren. | ||
Wurde der Ausdruck eines Dokuments unterbrochen oder angehalten? | Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde. | ||
Ist das Multifunktionsgerät als Standarddrucker eingerichtet? | |||
Druckgeschwindigkeit zu langsam | Werden derzeit noch weitere Anwendungen auf dem Computer ausgeführt? | Schließen Sie alle nicht benötigten Anwendungen. | |
Haben Sie die Druckqualität Foto ausgewählt? | Wählen Sie eine andere Druckqualität aus (nicht Foto). Bei den Optionen Schnelldruck und Normal erzielen Sie höhere Druckgeschwindigkeiten.
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Erfüllt der Computer die Mindestanforderungen des Multifunktionsgeräts hinsichtlich der Speicherkapazität? | Erwägen Sie den Kauf von zusätzlichem RAM-Speicher (Random Access Memory) für Ihren Computer. | ||
Die Seite wird mit unterschiedlichen Schriften gedruckt | Haben Sie die Schriftarten fehlerfrei im Programm zugewiesen? | Die Schriften sollten im Programm nicht gedehnt werden. Auch Größenänderungen sollten unterbleiben. | |
Verwenden Sie eine TrueType-Schrift? | Verwenden Sie eine TrueType-Schrift. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum betreffenden Programm. | ||
Steht die Schrift im Dialogfenster des Programms zur Verfügung? | Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum betreffenden Programm. |