Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym podawaniem i zacinaniem się papieru

Znajdź w poniższej tabeli opis, który najlepiej odpowiada występującemu problemowi:

Objaw:

Pytanie:

Rozwiązanie:

Zacięcie papieru

Czy zacięcie papieru wystąpiło w podpórce papieru?

Wyłącz zasilanie. Chwyć mocno papier i delikatnie wyciągnij go z urządzenia wielofunkcyjnego.

Zacięcie papieru

Czy zacięcie papieru wystąpiło głęboko w urządzeniu wielofunkcyjnym?

Wyłącz zasilanie. Unieś zespół skanera i delikatnie wyciągnij papier.

Czy drukowana jest wstęga?

Sprawdź, czy w oknie Właściwości drukowania został wybrany rozmiar Wstęga A4 lub Wstęga Letter.

Papier jest podawany nieprawidłowo, krzywo lub wciąganych jest kilka arkuszy.

Czy papier jest załadowany prawidłowo?

Patrz Ładowanie papieru do podpórki papieru.

Czy używany papier jest zgodny z zaleceniami dla tego urządzenia wielofunkcyjnego?

Patrz Ładowanie nośników specjalnych.

Czy drukowana jest więcej niż jedna strona?

Spróbuj załadować do urządzenia wielofunkcyjnego mniejszą ilość papieru. Patrz Ładowanie papieru do podpórki papieru.

Czy papier jest pomarszczony?

Użyj nowego arkusza papieru, który nie jest pogięty ani pomarszczony.

Papier i nośnik specjalny sklejają się.

Czy drukowana jest więcej niż jedna strona?

Spróbuj załadować do urządzenia wielofunkcyjnego mniejszą ilość papieru. Patrz Ładowanie papieru do podpórki papieru.

Czy strony sklejają się na tacy na wydruki?

Wyciągaj każdą kolejną stronę z urządzenia wielofunkcyjnego i poczekaj, aż całkowicie wyschnie przed odłożeniem jej na stos.

Czy używany papier lub nośnik specjalny są zgodne z zaleceniami dla tego urządzenia wielofunkcyjnego?

Patrz Ładowanie nośników specjalnych.