Solução de problemas de mensagens de erro

Localize a mensagem de erro exibida na tela do computador ou no visor do painel de controle

Mensagem de erro:

O que indica:

Solução:

Pouca tinta

O cartucho de impressão está ficando sem tinta. O aviso Pouca tinta ocorre quando os cartuchos estão com aproximadamente 25%, 15% e 5% da capacidade total.

Substitua o cartucho de impressão. Consulte Substituição dos cartuchos de impressão.

Atolamento de papel

Há papel atolado na Multifuncional.

Limpe o atolamento de papel. Consulte Solução de problemas de atolamento e de alimentação incorreta.

Sem papel

A Multifuncional está sem papel.

Coloque mais papel na Multifuncional.

Pressione o botão de Seta no painel de controle.

Consulte Colocação de papel no suporte de papel.

Erro 1203

O cartucho está em curto-circuito.

Desconecte e reconecte a fonte de alimentação da Multifuncional. Reinstale os cartuchos de impressão.

Consulte Substituição dos cartuchos de impressão.

Erro 1200

O suporte dos cartuchos de impressão travou.

Desconecte a fonte de alimentação da Multifuncional, verifique se existem atolamentos de papel e reconecte a fonte de alimentação.

Erro 2200

O suporte do scanner pode estar travado.

 

 

Desligue a Multifuncional, aguarde alguns segundos e ligue-a novamente.

Erro 1003

Ocorreu um erro de sistema no papel.

Erro 1207

Ocorreu um erro de sistema no papel.

 

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