عند الاتصال بـ "مركز دعم العملاء"، اشرح المشكلة التي تواجهك والرسالة المعروضة على الشاشة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتخذتها بالفعل للعثور على حل.
يتعين عليك معرفة نوع طراز الطابعة والرقم التسلسلي. لمزيد من المعلومات، راجع الملصق الموجود على الغطاء الأمامي العلوي الداخلي بالطابعة. يتم إدراج الرقم التسلسلي أيضاً في صفحة إعدادات القائمة.
في الولايات المتحدة أو كندا، يُرجى الاتصال على الرقم 1-800-539-6275. في الدول والمناطق الأخرى، يرجى زيارة موقع Lexmark على شبكة الويب على العنوان http://support.lexmark.com.