Los valores seleccionados del programa o aplicación de software pueden cambiar o anular los valores seleccionados del panel de control de la impresora. Si una opción no funciona correctamente, asegúrese de que se ha seleccionado en el software y en el panel de control de la impresora.
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Apague la impresora.
Desenchufe la impresora de la pared.
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla.
En el programa que esté utilizando, seleccione la opción. Usuarios de Mac OS 9: compruebe que la impresora está configurada en el Selector.
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Abra la bandeja de papel.
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la impresora, es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para obtener más información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel, o consulte http://support.lexmark.com para ver la hoja de instrucciones de la bandeja de papel.
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Asegúrese de que el alimentador doble de 650-hojas (alimentador multiuso) está instalado correctamente.
Elimine los atascos en el alimentador multiuso.
Asegúrese de que:
El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado.
El enchufe tiene alimentación.
Utilice el papel y el material especial recomendados. para obtener más información, consulte Instrucciones sobre el papel y el material especial.
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
Si aparece un mensaje de servicio, apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Si el error vuelve a producirse, llame al servicio técnico. Es posible que tenga que ajustar o sustituir una pieza de la impresora.