A nyomtató vezérlőpaneljének kijelzője üres, vagy csak gyémántokat jelenít meg.

A nyomtató öntesztje sikeretlen. Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül tíz másodpercet, majd kapcsolja vissza.

Ha a Kész üzenet nem jelenik meg, kapcsolja ki a nyomtatót, és lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Hibaüzenet jelenik meg az USB-meghajtó olvasásakor

Ellenőrizze, hogy a nyomtató támogatja-e az USB-meghajtót.

A munkák nem kerülnek kinyomtatásra

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze, hogy a nyomtató készen áll-e a nyomtatásra

A nyomtatási feladat nyomtatóra küldése előtt ellenőrizze, hogy a kijelzőn megjelenik-e a Kész vagy az Energiatakarékos üzenet.

Ellenőrizze, hogy a kimeneti tároló nem telt-e meg.

Vegye ki a papírköteget a kimeneti tárolóból.

Ellenőrizze, hogy üres-e a papírtálca.

Helyezzen papírt a tálcába.

Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtatószoftver van-e telepítve

• Győződjön meg róla, hogy megfelelő nyomtatószoftvert használ-e.

• Ha USB-porton keresztül csatlakozik, ellenőrizze, hogy támogatott operációs rendszert és kompatibilis nyomtatószoftvert használ-e.

Győződjön meg róla, hogy a belső nyomtatókiszolgáló megfelelően lett-e telepítve és hogy működik-e

• Győződjön meg róla, hogy a belső nyomtatókiszolgáló megfelelően lett-e telepítve és hogy a nyomtató csatlakoztatva legyen a hálózathoz.

• Nyomtasson ki egy hálózatbeállítási oldalt, és ellenőrizze, hogy azon a Csatlakoztatva állapotjelzés látható-e. Ha a Nincs csatlakoztatva állapotjelzés látható, akkor ellenőrizze a hálózati kábeleket, majd nyomtasson ki egy újabb hálózatbeállítási oldalt. Forduljon egy rendszergazdához, és tudja meg, hogy megfelelően működik-e a hálózat.

A nyomtatószoftver a Lexmark webhelyén is megtalálható a következő címen: http://support.lexmark.com.

Győződjön meg róla, hogy az ajánlott USB-, soros vagy Ethernet-kábelt használja-e

További információért látogasson el a Lexmark weboldalára a következő címen: http://support.lexmark.com.

Ellenőrizze a nyomtatókábelek csatlakoztatását

Ellenőrizze a nyomtató és a nyomtatókiszolgáló kábelcsatlakozásait.

További információ a nyomtatóhoz mellékelt telepítési útmutatóban található.

A nyomtatási feladat a vártnál tovább tart

Ezek a lehetséges megoldások. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Egyszerűsítse a nyomtatási feladatot

Csökkentse a használt betűtípusok számát és méretét, a képek számát és összetettségét, illetve a nyomtatási feladatok lapszámát.

Kapcsolja ki az Oldalvédelem beállítást

1. Nyomja meg a(z) gombot a nyomtató vezérlőpaneljén.

2. Nyomja meg a nyílgombokat a Beállítások felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a(z) gombot.

3. Nyomja meg a nyílgombokat a Beállítások menü felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a(z) gombot.

4. Nyomja meg a nyílgombokat a Nyomtatásjavítás felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a(z) gombot.

5. Nyomja meg a nyílgombokat az Oldalvédelem felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a(z) gombot.

6. Nyomja meg a nyílgombokat a Kikapcsolva felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a(z) gombot.

A feladat nyomtatása rossz tálcából vagy rossz papírra történik

Ellenőrizze a megadott papírtípust

Ellenőrizze, hogy a papírtípus-beállítások megfelelnek-e a tálcákba töltött papírok méretének és típusának.

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus beállítást.

2. A feladat nyomtatásra való elküldése előtt adja meg a helyes típusbeállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Helytelen karakterek a nyomtatásban

Ellenőrizze, hogy a nyomtató ne legyen Hex Trace (Hexadecimális nyomkövetés) módban

Ha a kijelzőn megjelenik a Ready Hex (Hexadecimális kész) felirat, a feladat kinyomtatása előtt ki kell lépnie a Hex Trace (Hexadecimális nyomkövetés) üzemmódból. A Hexadecimális üzemmódból való kilépéshez kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza.

A tálca-összekapcsolás nem működik

Ezek a lehetséges megoldások. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Töltsön be azonos méretű és típusú papírt

• Töltsön be azonos méretű és típusú papírt minden tálcába, hogy összekapcsolódjanak.

• Állítsa a papírvezetőket a megfelelő pozícióba az egyes tálcákba betöltött papír méretéhez.

Használjon azonos papírméret- és papírtípus-beállításokat

• Nyomtasson menübeállítási oldalt, és hasonlítsa össze az egyes tálcák beállításait.

• Ha szükséges, állítsa be a Papírméret/papírtípus menüt.

Megjegyzés: A többcélú adagoló nem érzékeli automatikusan a papírméretet. Be kell állítania a méretet a Méret/típus menüben.

Nincs elég memória a feladat szétválogatásához

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze, hogy a Szétválogatás funkció be van-e kapcsolva

Kapcsolja be a Collate (Szétválogatás) funkciót a Print Properties (Nyomtatás tulajdonságai) lehetőségnél vagy a Finishing (Utófeldolgozás) menüben.

Egyszerűsítse a nyomtatási feladatot

A nyomtatási feladatot a betűtípusok számának és méretének, illetve a képek számának és összetettségének, valamint az oldalszám csökkentésével egyszerűsítse.

Ellenőrizze, hogy van-e elegendő nyomtatómemória

Adjon hozzá nyomtatómemóriát vagy egy kiegészítő merevlemezt.

Nem várt oldaltörések láthatók

Növelje meg a Nyomtatási időtúllépés értékét:

1. Nyomja meg a gombot a nyomtató vezérlőpaneljén.

2. Nyomja meg a nyílgombokat a Beállítások felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a gombot.

3. Nyomja meg a nyílgombokat az Általános beállítások felirat megjelenéséig, majd nyomja meg a gombot.

4. A nyílgombok megnyomásával válassza ki az Időtúllépések lehetőséget, majd nyomja meg a gombot.

5. A nyílgombok megnyomásával válassza ki a Nyomtatási időtúllépés lehetőséget, majd nyomja meg a gombot.

6. Nyomja meg a nyílgombokat a kívánt érték megjelenéséig, majd nyomja meg a gombot.