Afişajul panoului de control al imprimantei este gol sau afişează numai blocuri

Testul automat al imprimantei a eşuat. Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o.

Dacă nu apare Ready (Gata), opriţi imprimanta şi contactaţi serviciul de asistenţă pentru clienţi.

Apare un mesaj de eroare legat de citirea unităţii USB

Asiguraţi-vă că unitatea USB este acceptată.

Tipăririle nu se efectuează

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe din variantele următoare:

Asiguraţi-vă că imprimanta este pregătită pentru tipărire

Înainte de a lansa o operaţie de tipărire, asiguraţi-vă că pe afişaj apare mesajul Ready (Gata) sau Power Saver (Economic).

Verificaţi dacă recipientul de ieşire standard este plin

Scoateţi teancul de hârtie din recipientul de ieşire standard.

Asiguraţi-vă că tava de hârtie nu este goală

Încărcaţi hârtie în tavă.

Asiguraţi-vă că este instalat software-ul corect pentru imprimantă

• Asiguraţi-vă că utilizaţi software-ul de imprimantă corect.

• Dacă utilizaţi un port USB, asiguraţi-vă că executaţi un sistem de operare acceptat şi utilizaţi software de imprimantă compatibil.

Asiguraţi-vă că serverul de tipărire intern este instalat corespunzător şi funcţionează

• Asiguraţi-vă că serverul de tipărire intern este instalat corespunzător şi că imprimanta este conectată la reţea.

• Tipăriţi o pagină de configurare a reţelei şi verificaţi că starea indicată este Connected (Conectat). Dacă starea este Not Connected (Neconectat), verificaţi cablurile de reţea şi apoi încercaţi să tipăriţi din nou pagina de configurare a reţelei. Contactaţi persoana de la asistenţa tehnică a sistemului pentru a vă asigura că reţeaua funcţionează corect.

Copii ale software-ului de imprimantă sunt de asemenea disponibile pe site-ul web Lexmark, la http://support.lexmark.com.

Asiguraţi-vă că utilizaţi un cablu USB, serial sau Ethernet recomandat

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi site-ul Web Lexmark la http://support.lexmark.com.

Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile imprimantei

Verificaţi dacă sunt corecte conexiunile cablurilor la imprimantă şi serverul de tipărire.

Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de configurare furnizată împreună cu imprimanta.

Operaţia de tipărire durează mai mult decât în mod normal

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire

Eliminaţi numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini al operaţiei.

Schimbaţi setarea Protejare pagină la Dezactivat.

1. De la panoul de control al imprimantei, apăsaţi pe .

2. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Settings (Setări), apoi apăsaţi pe .

3. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când apare Setup Menu (Meniu Configurare), apoi apăsaţi pe .

4. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Print Recovery (Recuperare imprimare), apoi apăsaţi pe .

5. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Page Protect (Protejare pagină), apoi apăsaţi pe .

6. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Off (Dezactivat), apoi apăsaţi pe .

Operaţiile de tipărire sunt executate din tava incorectă sau pe hârtie incorectă

Verificaţi setarea Tip hârtie

Asiguraţi-vă că setarea pentru tipul hârtiei corespunde hârtiei încărcate în tavă:

1. Din meniul Hârtie de la panoul de control al imprimantei, verificaţi setarea Tip hârtie.

2. Înainte de trimiterea lucrării la imprimare, specificaţi tipul corect al hârtiei:

   • Pentru utilizatorii de Windows, specificaţi tipul din Proprietăţi imprimare.

   • Pentru utilizatorii de Macintosh, specificaţi tipul din dialogul Print.

Tipărirea incorectă a caracterelor

Asiguraţi-vă că imprimanta nu se află în modul Urmărire hexa

Dacă se afişează mesajul Ready Hex (Hexa gata), trebuie să părăsiţi modul Urmărire hexa pentru a putea efectua o operaţie de tipărire. Pentru a părăsi modul Urmărire hexa, opriţi şi reporniţi imprimanta.

Legarea tăvilor nu funcţionează

Sunt mai multe soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Încărcaţi hârtie de aceeaşi dimensiune şi de acelaşi tip

• Încărcaţi în fiecare tavă care se va lega hârtie de aceeaşi dimensiune şi de acelaşi tip.

• Deplasaţi ghidajele pentru hârtie în poziţiile corecte pentru dimensiunea hârtiei încărcate în fiecare tavă.

Utilizaţi aceleaşi setări Dimensiune hârtie şi Tip hârtie

• Tipăriţi o pagină cu setările de meniu şi comparaţi setările pentru fiecare tavă.

• Dacă este necesar, reglaţi setările din meniul Dimensiune/Tip hârtie.

Notă: Alimentatorul multifuncţional nu detectează automat dimensiunea hârtiei. Trebuie să setaţi dimensiunea din meniul Dimensiune/Tip hârtie.

Operaţiile mari nu colaţionează

Acestea sunt soluţiile posibile. Încercaţi una sau mai multe din variantele următoare:

Asiguraţi-vă că opţiunea Collate (Colaţionare) este setată la valoarea On (Activat).

Din meniul Finishing (Finalizare) sau din Print Properties (Proprietăţi tipărire), setaţi opţiunea Collate (Colaţionare) la valoarea On (Activat).

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire

Reduceţi complexitatea operaţiei de tipărire eliminând numărul şi dimensiunea fonturilor, numărul şi complexitatea imaginilor şi numărul de pagini din cadrul operaţiei.

Asiguraţi-vă că imprimanta are memorie suficientă

Adăugaţi memorie sau un hard disc opţional.

Apar întreruperi neprevăzute între pagini

Măriţi valoarea pentru Expirare imprimare:

1. De la panoul de control al imprimantei, apăsaţi pe .

2. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Settings (Setări), apoi apăsaţi pe .

3. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când apare General Settings (Setări generale), apoi apăsaţi pe .

4. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Timeouts (Expirări), apoi apăsaţi pe .

5. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Print Timeout (Expirare imprimare), apoi apăsaţi pe .

6. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează valoarea dorită, apoi apăsaţi pe .