Yazdırma kalitesi sorunlarını tecrit etme

Yazdırma kalitesi sorunlarını tecrit etmekte yardımcı olarak baskı kalitesi test sayfaları yazdırın:

1. Yazıcıyı kapatın.

2. Yazıcının kontrol panelinden, yazıcının gücünü açarken ve sağ ok düğmesine basın ve basılı tutun.

3. Saat animasyonu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

   Yazıcı açılma sekansını yürütür ve ardından Config Menu (Yapıl Menüsü) görüntülenir.

4. Ok düğmelerine Prt Quality Pgs (Yzd Kalite Syf) görüntülenene kadar basın ve ardından düğmesine basın.

   Sayfalar formatlanır, Printing Quality Test Pages (Kalite Test Sayfaları Yazdırılıyor) görüntülenir ve sayfalar yazdırılır. Bu mesaj, tüm sayfalar yazdırılana kadar ekranda kalır.

5. Baskı kalitesi sınama sayfaları yazdırıldıktan sonra, Exit Config Menu (Yapıl. Menüsünden Çık) görüntülenene kadar ok düğmelerine ve ardından düğmesine basın.

Aşağıdaki bölümlerdeki bilgiler yazdırma kalitesi sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir. Bu öneriler de sorunu hala çözmediyse, servis çağırın. Yazıcınızın bir parçasının ayarlanması veya değiştirilmesi gerekiyor olabilir.

Boş sayfalar

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner kartuşunda ambalaj malzemesi olabilir

Toner kartuşunu çıkarın ve ambalaj malzemesinin düzgün şekilde çıkarılmış olduğundan emin olun. Toner kartuşunu geri takın.

Toner az olabilir.

88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde yeni bir toner kartuşu sipariş edin.

Sorun devam ederse, yazıcının servise gönderilmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Desteği ile irtibat kurun.

Kırpılmış resimler

Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kılavuzları kontrol edin

Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol etme

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Karakterler tırtıklı veya kenarları düz değil

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Yazdırma kalitesi ayarlarını kontrol edin

• Kalite menüsünde Yazdırma Çözünürlüğü ayarını 600 dpi, 1200 Image Q, 1200 dpi veya 2400 Image Q olarak ayarlayın.

• Kalite menüsünde Satır İyileştir seçeneğini etkinleştirin.

Karşıdan yüklenen yazı tiplerinin desteklendiğinden emin olun.

Karşıdan yüklenen yazı tiplerini kullanıyorsanız, yazı tiplerinin yazıcı, ana bilgisayar ve yazılım programı tarafından desteklendiğini doğrulayın.

Koyu çizgiler

Görüntüleme kiti bozuk olabilir.

Siyah ve renkli görüntüleme kiti ömür uyarısı veya Siyah görüntüleme kiti ömür uyarısı görüntülenirse, görüntüleme kitini değiştirin.

Gri artalan

Toner Darkness (Toner Koyuluğu) ayarını kontrol edin

Daha düşük bir Toner Darkness (Toner Koyuluğu) ayarı seçin:

• Yazıcı kontrol panelinin Quality (Kalite) menüsünden, ayarları değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Ayarı Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünden değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için: Ayarı Print (Kağıd Dök) menüsünden değiştirin.

Hatalı kenar boşlukları

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol etme

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Açık renkli çizgi, beyaz çizgi veya yanlış renkte çizgi

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner kartuşu bozuk olabilir

Bozuk toner kartuşunu değiştirin.

Görüntüleme kiti bozuk olabilir

Görüntüleme kitini değiştirin.

Kağıt kıvrılması

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Yazdırma düzensizlikleri

Muhtemel çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş.

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol paneli Paper (Kağıt) menüsünde, Paper Type (Kağıt Türü) ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: türü Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünde belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: türü Print (Kağıda Dök) menüsünden belirtin.

Kağıdı kontrol edin

Kaba finisyonlu dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Toner azalmış olabilir

88 <color> cartridge low (88 <renk> kartuş az) görüntülendiğinde veya yazdırılan sayfa solgunlaştığında, toner kartuşunu değiştirin.

Isıtıcı yıpranmış veya bozuk olabilir.

Isıtıcıyı değiştirin.

Yazdırılan sayfa çok koyu

Muhtemel çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Rengi kalibre edin

Yazıcı yeni bir görüntüleme kiti algıladığında renkleri otomatik olarak kalibre eder. Bir kartuş değiştirildiğin de, renkleri elle kalibre edebilirsiniz.

1. Yazıcı kontrol panelinden, düğmesine basın.

2. Admin (Yönetim) menüsünde, Settings (Ayarlar) görüntülenene kadar yukarı veya aşağı ok düğmelerine basın ve ardından düğmesine basın.

3. Ok düğmelerine Quality menu (Kalite menüsü) görüntülenene kadar basın ve ardından düğmesine basın.

4. Ok düğmelerine Color Adjust (Renk Ayarı) görüntülenene kadar basın ve ardından düğmesine basın.

   Calibrating (Kalibre ediliyor) görüntülenecektir.

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok koyu, RGB Parlaklığı ayarı çok koyu veya RGB Kontrastı ayarı çok yüksek.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden, bu ayarları değiştirmek için Print Quality (Yazdırma Kalitesi) öğesini ve ardından More Print Quality Options (Diğer Yazdırma Kalitesi Seçenekleri) öğesini seçin.

• Yazıcı kontrol panelinin Quality (Kalite) menüsünden, bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için:

  1. File > Print (Dosya, Kağıda Dök) menü öğelerini seçin.

  2. Yönlendirme resimlerinin altında aşağı açılır menüyü bulun ve ardından aşağı düğmesine basın.

  3. Printer Features (Yazıcı Özellikleri) düğmesine tıklayın.

  4. Toner Koyuluğu, Parlaklık ve Kontrast ayarlarını değiştirin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nemlenmiş.

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıdı kontrol edin

Kaba finisyonlu dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol paneli Paper (Kağıt) menüsünde, Paper Type (Kağıt Türü) ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: türü Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünde belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: türü Print (Kağıda Dök) menüsünden belirtin.

Görüntüleme kiti yıpranmış veya bozuk olabilir

Görüntüleme kitini değiştirin.

Yazdırılan sayfa çok açık

Muhtemel çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Rengi kalibre edin

Yazıcı yeni bir görüntüleme kiti algıladığında renkleri otomatik olarak kalibre eder. Bir kartuş değiştirildiğin de, renkleri elle kalibre edebilirsiniz.

1. Yazıcı kontrol panelinden, düğmesine basın.

2. Admin (Yönetim) menüsünde, Settings (Ayarlar) görüntülenene kadar yukarı veya aşağı ok düğmelerine basın ve ardından düğmesine basın.

3. Ok düğmelerine Quality menu (Kalite menüsü) görüntülenene kadar basın ve ardından düğmesine basın.

4. Ok düğmelerine Color Adjust (Renk Ayarı) görüntülenene kadar basın ve ardından düğmesine basın.

   Calibrating (Kalibre ediliyor) görüntülenecektir.

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok açık, RGB Parlaklık ayarı çok parlak veya RGB Kontrast ayarı çok düşük.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden, bu ayarları değiştirmek için Print Quality (Yazdırma Kalitesi) öğesini ve ardından More Print Quality Options (Diğer Yazdırma Kalitesi Seçenekleri) öğesini seçin.

• Macintosh kullanıcıları için:

  1. File > Print (Dosya, Kağıda Dök) menü öğelerini seçin.

  2. Yönlendirme resimlerinin altında aşağı açılır menüyü bulun ve ardından aşağı düğmesine basın.

  3. Printer Features (Yazıcı Özellikleri) düğmesine tıklayın.

  4. Toner Koyuluğu, Parlaklık ve Kontrast ayarlarını değiştirin.

• Yazıcı kontrol panelinin Quality (Kalite) menüsünden, bu ayarları değiştirin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nemlenmiş.

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıdı kontrol edin

Kaba finisyonlu dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.:

1. Yazıcı kontrol paneli Paper (Kağıt) menüsünde, Paper Type (Kağıt Türü) ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: türü Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünde belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: türü Print (Kağıda Dök) menüsünden belirtin.

Renk Tasarrufu ayarının Kapalı olduğundan emin olun

Renk Tasarrufu ayarı Açık olabilir.

Toner azalmış olabilir

88 <color> Cartridge Low (88 <renk> Kartuş Az) görüntülendiğinde veya yazdırılan sayfa solgunlaştığında, toner kartuşunu değiştirin.

Bir toner kartuşu bozuk olabilir.

Toner kartuşunu değiştirin.

Görüntüleme kiti yıpranmış veya bozuk olabilir

Görüntüleme kitini değiştirin.

Tekrarlayan kusurlar

Bir sayfada yalnızca bir renkte işaretler tekrarlayarak veya birden fazla oluşuyorsa:

Her 43,9 mm'de (1,7 inç) kusur oluşuyorsa developer birimini değiştirin.

Bu kusurlar aşağıdaki sıklıkla oluşuyorsa görüntüleme kitini değiştirin:

• 34,6 mm (1,4 inç)

• 94,2 mm (3,71 inç)

Notlar:

• Yazıcıda iki tür görüntüleme kiti bulunur: siyah ve renkli görüntüleme kiti ve siyah görüntüleme kiti. Siyah ve renkli görüntüleme kiti, mavi, kırmızı, sarı ve siyah renkleri içerir. Siyah görüntüleme kiti ise yalnızca siyah içerir.
• Yazdırma Kusurları menüsü, sorunların tanılama listesini yazdırır. Daha fazla bilgi için bkz. Menü Ayarları Sayfası menüsü.

Çarpık yazdırılıyor

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıdı kontrol edin

Yazıcının spesifikasyonlarına uygun kağıt kullandığınızdan emin olun.

Tamamen renkli sayfalar

Yazıcının servise götürülmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Desteği ile irtibat kurun.

Sayfada toner sisi veya arka plan gölgesi var

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Görüntüleme kiti yıpranmış veya bozulmuş olabilir

Görüntüleme kitini değiştirin.

Kağıt yolunda toner mi var?

Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Toner çıkıyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıt Dokusu ayarını kontrol edin

Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünde Kağıt Dokusu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.

Toner benekleri var

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Görüntüleme kiti yıpranmış veya bozulmuş olabilir

Görüntüleme kitini değiştirin.

Kağıt yolunda toner mi var?

Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Saydam yazdırma kalitesi kötü

Saydamları kontrol edin

Yalnızca yazıcının üreticisi tarafından önerilen saydamları kullanın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Eşitsiz yazdırma yoğunluğu

Siyah ve renkli görüntüleme kitlerini değiştirin.